Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Waterdrop Microdrink GmbH

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2024 

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web o una delle nostre app per lo shopping, siete interessati ai nostri prodotti, ci contattate attraverso vari canali (per telefono, e-mail, social media o altri canali) o siete già nostri clienti. Vi informa sui vostri diritti in materia di protezione dei dati e su come la legge vi tutela.

 

Responsabile

 

1. Nome e dati di contatto 

 

Il responsabile del trattamento ai sensi del GDPR (Regolemanto Genereale sulla Protezione dei Dati), delle leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri e di altre leggi sulla protezione dei dati è:

Waterdrop Microdrink GmbH 

Erika-Krenn Promenade 15

1100 Vienna 

Austria

E-mail: info@waterdrop.com 

Le presenti disposizioni sulla protezione dei dati si applicano all'offerta Internet di Waterdrop Microdrink GmbH, accessibile sotto questo dominio e i vari sottodomini ("i nostri siti web" o "presenza sul web") e le App di acquisto.  

 

1. Responsabile della protezione dei dati

 

Per richieste relative alla protezione dei dati e all'esercizio dei vostri diritti (cfr. punto XXV), vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@waterdrop.com o per posta all'indirizzo sopra indicato con l'aggiunta di "attn. responsabile della protezione dei dati".

 

Informazioni generali sul trattamento dei dati

 

III. Cosa sono i dati personali?

 

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile ("soggetto interessato"). Sono compresi i dati individuali relativi a circostanze personali o di fatto come il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, la data di nascita, l'indirizzo e-mail o i dati sulla salute (ad es. informazioni su malattie attuali o croniche, intolleranze, allergie, livelli di zucchero nel sangue). Non sono invece dati personali le informazioni per le quali non possiamo stabilire un collegamento con la vostra persona (o possiamo farlo solo con uno sforzo sproporzionato). 

 

 

1. Ambito del trattamento dei dati personali

 

In linea di principio, raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura di siti web funzionali, le nostre App di acquisto, e dei nostri contenuti, nonché per la fornitura dei nostri servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornire i nostri prodotti e servizi, per informarvi su novità e offerte, per rispondere alle vostre domande e per gestire e migliorare i nostri siti web, le nostre app e le nostre offerte. 

La raccolta e l'utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avviene solo in base alla corrispondente base giuridica ai sensi del GDPR, ad esempio previo consenso. Ulteriori dettagli sulle varie operazioni di trattamento sono riportati di seguito nella presente informativa sulla privacy, in corrispondenza dei rispettivi trattamenti. 

I vostri dati personali non saranno utilizzati per nessun altro scopo. Senza il vostro consenso, i vostri dati personali non saranno trasferiti a terzi o utilizzati per scopi pubblicitari, tranne nei casi descritti di seguito, a meno che non siamo obbligati per legge a divulgare i dati.

 

1. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

 

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato per il trattamento dei dati personali, l'Art. 6 (1) lett. a GDPR funge da base giuridica. Per il trattamento dei dati sulla salute, il consenso esplicito viene ottenuto ai sensi dell'Art. 9 (2) lett. a GDPR (ad es. spuntando una casella o selezionando impostazioni tecniche).

Per il trattamento dei dati personali necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (ad es. l'ordine dei nostri prodotti), l'Art. 6 (1) lett. b GDPR funge da base giuridica. Ciò vale anche per i trattamenti necessari all'attuazione di misure precontrattuali. 

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta (ad es. obbligo contabile), l'Art. 6 (1) lett. c GDPR funge da base giuridica. 

Se il trattamento è necessario per tutelare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi (ad es. prevenzione delle frodi, pubblicità diretta, sicurezza informatica) e gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse, l'Art. 6 (1) lett. f GDPR funge da base giuridica per il trattamento.

 

1. Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

 

I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo della conservazione. La conservazione può avvenire anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti dell'Unione, leggi o altre disposizioni a cui è soggetto il responsabile del trattamento. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalle norme sopra citate, a meno che non vi sia la necessità di continuare a conservare i dati per la conclusione o l'esecuzione di un contratto, o per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

 

Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web e le App di acquisto

Se desiderate usufruire dei contenuti e dei servizi da noi offerti sul nostro sito web e le App di acquisto, come ad esempio ordinare i nostri prodotti, è necessario che forniate ulteriori dati. I dettagli sono riportati di seguito nella descrizione delle specifiche procedure di trattamento dei dati.

 

VII. Fornitura dei siti web e creazione di file di log

 

Quando accedete al nostro sito web, il browser utilizzato sul vostro terminale invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. 

Le seguenti informazioni vengono raccolte e conservate fino alla cancellazione automatica:

• Indirizzo IP del computer richiedente, 
• Data e ora dell'accesso, 
• Nome e URL del file recuperato, 
• Volume di dati trasferiti,
• Messaggio che indica se il recupero è avvenuto con successo,
• Sito web dal quale è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento), 
• browser utilizzato e, se applicabile, il sistema operativo del computer, nonché il
• Nome del fornitore di accesso.

I file di log contengono indirizzi IP o altri dati che consentono di assegnare un utente. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente. 

I dati di cui sopra saranno da noi trattati per le seguenti finalità:

• Assicurare una connessione fluida dei siti web, 
• Garantire un uso confortevole dei nostri siti web,
• Esaminare e garantire la sicurezza e la stabilità del sistema. 
• per altri scopi amministrativi.

In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla vostra persona.

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l'Art. 6  (1) lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra citate. Cancelliamo questi dati al più tardi dopo 30 giorni. La raccolta di questi dati è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l'utente non ha la possibilità di opporsi.

 

VIII. Sito web e le App di acquisto

 

Vi offriamo la possibilità di ordinare i nostri prodotti sui nostri siti web e le App di acquisto. Per elaborare un ordine, trattiamo i vostri dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di input, trasmessi a noi e memorizzati. Durante il processo di ordinazione vengono raccolti i seguenti dati:

• Cognome, nome
• Indirizzo e-mail 
• Paese/Regione
• Azienda (facoltativo)
• Indirizzo di consegna 
• Indirizzo della fattura
• Numero di telefono (facoltativo)
• Iscrizione al Club waterdrop® ("ID utente" e password) (facoltativa) 
• Dati sugli ordini (dati sulle transazioni o sugli ordini)
• Metodo di pagamento

I dati da voi forniti per l'ordinazione di prodotti vengono utilizzati esclusivamente per l'evasione e l'elaborazione del vostro ordine. Nell'ambito del vostro ordine, riceverete una conferma, nonché ulteriori documenti e informazioni via e-mail, al fine di adempiere ai nostri obblighi legali di informazione per un'efficace conclusione del contratto con voi.

I vostri dati saranno trasmessi allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce (si veda il successivo punto XVIII). 

I pagamenti vengono elaborati da istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento. L'istituto di credito o il fornitore di servizi di pagamento incaricato del pagamento utilizza i vostri dati di pagamento. Queste società possono utilizzare i vostri dati solo per l'elaborazione dell'ordine e non per altri scopi (cfr. punto XVIII). Noi vediamo solo quale metodo di pagamento avete selezionato.

Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, l'Art. 6 (1) lett. b GDPR funge da base giuridica. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale (ad esempio l'adempimento di obblighi di informazione nel caso di contratti con i consumatori o di obblighi di conservazione della normativa fiscale), anche l'Art. 6 (1) lett. c GDPR costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati.

I vostri dati saranno conservati per 3 anni dopo il vostro (ultimo) ordine e successivamente fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge. Se utilizzate un abbonamento (vedi punto 5. ABOS nelle nostre Condizioni Generali, https://www.waterdrop.de/pages/agb), i vostri dati saranno conservati per 3 anni dopo la cancellazione dell'abbonamento. Il periodo di conservazione inizia il 01.01. dell'anno successivo all'ordine o alla cancellazione. Dopodiché i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito al loro ulteriore utilizzo.

 

1. Recensioni, commenti e altri contributi dei clienti

 

Per rendere il nostro sito web più interattivo, vi offriamo la possibilità di condividere esperienze e valutazioni (https://www.waterdrop.de/pages/bewertungen), nonché di lasciare commenti e altri contributi e vi invitiamo a farlo.

Se si effettua un contributo, raccoglieremo i seguenti dati personali:

• Nome
• Indirizzo e-mail 
• Il vostro messaggio 

Pertanto, trattiamo anche i dati personali che ci fornite volontariamente nell'ambito del contributo. Il trattamento dei dati personali si basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire motivazioni, inviando un'e-mail a privacy@waterdrop.com o cancellare il vostro contributo. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento avvenuto fino alla revoca del consenso.

Dopo la revoca del consenso, i dati personali saranno conservati per altri 6 mesi ai fini della difesa legale. La base giuridica è l'Art. 6 (1) lett. f GDPR.

Inoltre, l'indirizzo IP del computer richiedente e altri dati tecnici vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR e cancellati al più tardi dopo 30 giorni (cfr. punto VII). 

I dati memorizzati possono essere utilizzati per identificare l'utente nel caso in cui i suoi post contengano contenuti illegali (insulti, molestie, incitamento all'odio, propaganda politica vietata, ecc.) Gli obblighi dell'utente in relazione ai contenuti pubblicati sono descritti in modo più dettagliato nelle nostre condizioni d'uso, che possono essere consultate qui: https://www.waterdrop.de/pages/nutzungsbedingungen.

 

Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali nella gestione dei rapporti con i clienti

Trattiamo i vostri dati personali quando avete ordinato o siete interessati ai nostri prodotti e ci avete contattato. La gestione delle relazioni con i clienti ("CRM") comprende pratiche, politiche e sistemi informatici utilizzati per gestire e analizzare le interazioni e i dati dei clienti durante l'intero ciclo di vita. Di seguito vengono descritte le specifiche operazioni di trattamento dei dati e ulteriori dettagli.

 

1. Gestione dei clienti, gestione ed elaborazione degli ordini

 

Nell'ambito della gestione dei clienti e della gestione ed elaborazione degli ordini, i vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Supporto e gestione dei clienti che ordinano i prodotti tramite il webshop (D2C - direct to consumer) e dei clienti commerciali (B2B - business to business)
• Gestione di potenziali clienti e opportunità commerciali
• Preparazione delle offerte
• Implementazione e gestione delle consegne o dei servizi concordati contrattualmente con l'aiuto di un database di clienti, incluso l'uso di sistemi di gestione delle merci.
• Consegne e spedizioni di merci con l'aiuto di fornitori di servizi logistici
• Gestione dei contratti
• Prevenzione delle frodi
• Rivendicazione, esercizio o difesa di diritti legali
• Contatto con il cliente 
• Supporto per stand espositivi 
• Rapporti sui contatti con i clienti e relativi rapporti sulla gestione delle attività e sullo sviluppo commerciale

I dati trattati possono essere raggruppati nelle seguenti categorie:

• Cognome, nome
• Indirizzo e-mail 
• Paese/Regione
• Azienda (facoltativo)
• Indirizzo di consegna 
• Indirizzo della fattura
• Numero di telefono (facoltativo)
• Iscrizione al Club waterdrop® ("user ID" e password) (facoltativa) 
• Storico degli acquisti e degli ordini, compresi i dati sullo scambio di merci e altri dati sugli ordini (ad esempio, dati sulle transazioni)
• Metodo di pagamento
• Dati supplementari forniti direttamente dall'utente tramite questionari, quali età, sesso, dimensioni del nucleo familiare, dati sul comportamento di consumo dell'acqua e altre abitudini di consumo (ad esempio, consumo di caffeina, preferenze di bevande, gusti preferiti) ed eventuali condizioni mediche rilevanti (ad esempio, diabete, ecc.). 

Per l'elaborazione dei dati personali necessaria per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, l'Art. 6 (1) lett. b GDPR funge da base giuridica. La base giuridica per il trattamento dei dati personali in caso di utilizzo di funzionalità (estese) della banca dati clienti e di altri software CRM è il legittimo interesse prevalente della nostra azienda, ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR, a una gestione dei clienti il più efficiente possibile. Le procedure tecniche e manuali per la prevenzione delle frodi vengono eseguite al fine di proteggere noi e i nostri utenti dall'uso improprio dei vostri dati, in particolare attraverso ordini fraudolenti. La nostra azienda ha un interesse legittimo preponderante nell'implementazione ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR. Se ci fornite volontariamente dati sulla salute nell'ambito di sondaggi (questionari), il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a in combinato disposto con l'Art. 9 (2) lett. a GDPR. A Infine, trattiamo i vostri dati personali per l'esercizio dei nostri diritti e per la difesa legale sulla base del nostro interesse legittimo prevalente ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f GDPR o dell'Art. 9 (2) lett. f GDPR. Per esercitare il diritto di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a privacy@waterdrop.com (cfr. punto XXIV). 

I vostri dati saranno conservati per 3 anni dopo la raccolta o fino alla vostra obiezione giustificata, e oltre fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge. Nel caso di un rapporto commerciale in corso, i vostri dati saranno conservati fino alla fine del rapporto commerciale e oltre per 3 anni. Il periodo di conservazione inizia il 01.01. dell'anno successivo alla raccolta o alla cessazione del rapporto commerciale. 

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali si basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR, potete revocare gratuitamente il vostro consenso in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, inviando un'e-mail a privacy@waterdrop.com. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca del consenso non ne risente. Dopo la revoca del consenso, i dati personali saranno conservati per altri 6 mesi ai fini della difesa legale. La base giuridica è l'art. 6 (1) lett. f GDPR.

 

1. Distribuzione, comprese le misure di fidelizzazione dei clienti e di pubblicità 

 

Trattiamo i dati personali per la preparazione e la realizzazione di attività di marketing e pubblicitarie, in particolare per pubblicizzare i servizi offerti, mantenere i contatti commerciali esistenti e preparare l'avvio di contratti futuri. Nell'ambito delle nostre attività di vendita, trattiamo i seguenti dati:

• Cognome, nome
• Indirizzo e-mail 
• Paese/Regione
• Azienda (facoltativo)
• Indirizzo di consegna 
• Indirizzo della fattura
• Numero di telefono (facoltativo)
• Iscrizione al Club waterdrop® ("user ID" e password) (facoltativa) 
• Storico degli acquisti e degli ordini, compresi i dati sullo scambio di merci e altri dati sugli ordini (ad esempio, dati sulle transazioni)
• Metodo di pagamento

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il nostro interesse x prevalente ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR. Si tratta dell'acquisizione di nuovi clienti e del mantenimento dei rapporti con i clienti esistenti, al fine di poter commercializzare e distribuire i prodotti e i servizi offerti.

I vostri dati saranno conservati per 3 anni dopo l'ultimo contatto con noi o fino alla vostra obiezione giustificata, e oltre fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge. Per esercitare il diritto di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a privacy@waterdrop.com (cfr. punto XXIV). Il periodo di conservazione inizia il 01.01. dell'anno successivo all'ultimo contatto con noi.

Per quanto riguarda le nostre misure di fidelizzazione dei clienti e di pubblicità che devono essere considerate come pubblicità diretta, si vedano i punti da XIV a XVI qui di seguito.

Inoltre, elaboriamo i vostri dati per compilare statistiche al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi. In questo trattamento i vostri dati sono pseudonimizzati e non vengono valutati in base al singolo cliente o utilizzati per prevedere le vostre preferenze personali. Questo trattamento si basa quindi su un nostro interesse legittimo prevalente (Art. 6 (1) lett. f GDPR). Per esercitare il diritto di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a privacy@waterdrop.com (cfr. punto XXIV).

 

XII. Assistenza clienti e contatti

 

Nell'ambito dei servizi di assistenza clienti, il trattamento dei dati personali è necessario per le seguenti finalità:

• Mantenere le relazioni con i clienti
• Servizio di consulenza ai clienti
• Comunicazione e assistenza ai clienti
• Misure di fidelizzazione e acquisizione dei clienti
• Gestione dei reclami

Gestione dei reclami e delle revoche

Fornitura di informazioni agli interessati e adempimento di altri diritti degli stessi

Registrazione delle chiamate dei clienti per scopi di formazione e garanzia di qualità

Avete la possibilità di contattarci in diversi modi. Se ci contattate via e-mail, telefono o posta, utilizziamo i dati personali che ci avete volontariamente fornito in questo contesto, nonché i dati relativi al contatto (ad es. canale di contatto, categorizzazione delle transazioni), al fine di contattarvi ed elaborare la vostra richiesta.

Potete contattarci tramite il centro di assistenza sul nostro sito web (https://www.waterdrop.de/pages/hilfe-center#/). Anche questo richiede il trattamento di dati personali. Quando si utilizza il modulo di contatto, trattiamo i seguenti dati:

• Nome 
• Indirizzo e-mail 
• Numero di telefono (facoltativo)
• Indirizzo (via, numero civico, codice postale, città, paese) 
• Dettagli dell'ordine (numero d'ordine e informazioni aggiuntive)
• Il vostro messaggio per noi
• Informazioni aggiuntive (facoltative) 

I dati di cui sopra vengono elaborati allo scopo di rispondere alle vostre richieste. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a chiarire le vostre domande e i vostri dubbi e a documentare il risultato del trattamento in caso di domande (Art. 6 (1) lett. f GDPR). Per esercitare il diritto di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a privacy@waterdrop.com (cfr. punto XXIV). 

Se la richiesta è finalizzata all'adempimento, all'elaborazione o all'avvio di un contratto, l'Art. 6 (1) lett. b GDPR è anche la base giuridica per il trattamento. Se siamo obbligati per legge a rispondere e/o documentare le vostre richieste, ad esempio nel caso di richieste ai sensi della legge sulla protezione dei dati, l'Art. 6 (1) lett. c GDPR è la base giuridica pertinente. Inoltre, in caso di registrazione delle chiamate dei clienti, richiediamo il vostro consenso (Art. 6 (1) lett. a GDPR).

I vostri dati saranno cancellati dopo 3 anni nel caso di richieste di informazioni relative ai prodotti, dopo 1 anno dalla risposta nel caso di procedure informative e di rivendicazione di altri diritti dell'interessato, e dopo che la questione è stata trattata nel caso di altre richieste di contatto tramite il modulo web. 

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali si basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR, potete revocare gratuitamente il vostro consenso in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, inviando un'e-mail a privacy@waterdrop.com. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca del consenso non ne risente. Dopo la revoca del consenso, i dati personali saranno conservati per altri 6 mesi ai fini della difesa legale. La base giuridica è l'Art. 6 (1) lett. f GDPR.

 

XIII. Gruppo di aziende waterdrop®

 

Il gruppo Waterdrop® ("Gruppo") distribuisce i suoi prodotti attraverso Waterdrop Microdrink GmbH, la società madre di Waterdrop con sede in Austria (vedi punto I), e attraverso una rete di società di distribuzione e joint venture in diversi altri Paesi. Le società rilevanti del gruppo sono: 

• Waterdrop Netherlands B.V. (Paesi Bassi) 
• Waterdrop Belgium Ltd (Belgio)
• Waterdrop Italia S.R.L. (Italia)
• Waterdrop Microdrink Deutschland GmbH (Germania) 
• Waterdrop France SAS (Francia) 
• Waterdrop Microdrink Ltd (Regno Unito) 
• Waterdrop Microdrink LLC (USA) 
• Waterdrop Microdrink SEA PTE LTD (Singapore)
• Waterdrop CEE s.r.o (Repubblica Ceca)
• Waterdrop ANZ Pty Limited (Australia)

Ogni società è responsabile della raccolta e dell'archiviazione dei dati dei propri clienti e potenziali clienti. Tuttavia, queste società di vendita e joint venture possono trasferire i dati personali raccolti a Waterdrop Microdrink GmbH ai fini della gestione dei rapporti con i clienti. 

In questi casi, i dati trasmessi saranno trattati da Waterdrop Microdrink GmbH e dalla rispettiva società di vendita o joint venture che li trasmette, sotto la responsabilità comune, ai fini della gestione dei rapporti con i clienti.

Il fondamento giuridico per la trasmissione dei dati e il loro trattamento da parte di Waterdrop Microdrink GmbH è il legittimo interesse prevalente del nostro gruppo di aziende a un'efficiente gestione dei rapporti con i clienti e all'ottimizzazione dei processi amministrativi interni (Art. 6 (1) lett. f GDPR). 

Per garantire i vostri diritti e adempiere ai nostri obblighi di informazione, abbiamo stipulato un accordo che tiene conto dei requisiti del GDPR. 

Per ricevere una sintesi dei contenuti essenziali dell'accordo sul trattamento dei dati personali in regime di responsabilità congiunta, nonché per ulteriori richieste o per far valere i propri diritti sul trattamento di tali dati personali nell'ambito della responsabilità congiunta, ad esempio il diritto di opposizione, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@waterdrop.com o per posta all'indirizzo sopra indicato con l'aggiunta di "Attn. responsabile della protezione dei dati" (cfr. punto II).

 

Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali nelle nostre attività di marketing

Offriamo ai nostri clienti e agli altri utenti del nostro sito web e le App di acquisto informazioni personalizzate su vari argomenti. Inoltre, sul nostro sito web potete trovare ulteriori contenuti e offerte che servono a commercializzare i nostri prodotti. Per poterli offrire, abbiamo bisogno dei vostri dati personali. I dettagli sono riportati di seguito nella descrizione delle specifiche procedure di trattamento dei dati. 

 

XIV. Notizie personalizzate 

 

È possibile abbonarsi gratuitamente alle notizie. Al momento dell'iscrizione, i dati della maschera di input ci vengono trasmessi. Per potervi aggiornare regolarmente con notizie interessanti e adatte ai vostri interessi personali, oltre al vostro consenso abbiamo bisogno dei seguenti dati personali: 

• Cognome, nome 
• Compleanno (facoltativo)
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo di consegna
• Indirizzo della fattura 
• Numero di telefono
• Storico degli acquisti e degli ordini, compresi i dati sullo scambio di merci e altri dati sugli ordini (ad esempio, dati sulle transazioni)
• Metodo di pagamento 
• Indirizzo IP del computer richiedente 
• Data e ora di registrazione 
• Comportamento d'uso (ad es. tassi di apertura e di clic delle newsletter, reazioni alle campagne, utilizzo del nostro sito web)

Laddove richiesto dalla legge, utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in per la registrazione, ossia vi invieremo notizie solo se prima confermerete la vostra registrazione tramite un'e-mail di conferma che vi sarà inviata a tale scopo utilizzando il link ivi contenuto. In questo modo vogliamo garantire che solo voi possiate registrarvi come titolari dell'indirizzo e-mail da voi indicato. La vostra conferma in tal senso deve avvenire tempestivamente dopo il ricevimento dell'e-mail di conferma, altrimenti la vostra registrazione verrà automaticamente cancellata dalla nostra banca dati. 

Se avete dato il vostro consenso, vi invieremo a intervalli regolari informazioni su offerte interessanti, promozioni in corso, prodotti, servizi, quiz, sfide e concorsi tramite e-mail, SMS, MMS, messaggi push, messaggi tramite app e messenger, nonché posta in base ai vostri interessi. Inoltre, potremmo contattarvi per sondaggi con i clienti (ad esempio, sondaggi post-acquisto e richieste di soddisfazione dei clienti) e nell'ambito dell'assistenza ai clienti (ad esempio, promemoria, messaggi sulla disponibilità dei prodotti), invitarvi a inviare recensioni e augurarvi buon compleanno.   

Ottimizziamo e personalizziamo le nostre informazioni su offerte, prodotti e servizi, nonché sondaggi e altri messaggi nell'ambito del customer care. Ai fini della personalizzazione, analizziamo il vostro comportamento d'uso con procedure di elaborazione automatizzata dei dati per ottenere nuove conoscenze. Questa procedura costituisce una profilazione dei dati ai sensi dell'art. 4 n. 4 GDPR. Creando un profilo utente personale, vogliamo adattare il nostro approccio pubblicitario ai vostri interessi e rendere le nostre offerte più pertinenti per voi. Ciò significa che l'utente riceverà solo informazioni compilate appositamente per lui. Pertanto, non vi invieremo contenuti che difficilmente potrebbero essere di vostro interesse. 

Per migliorare il nostro sito web e le campagne pubblicitarie e per informarvi su offerte interessanti, promozioni in corso, prodotti, servizi, quiz, sfide e concorsi, collaboriamo con partner di marketing selezionati (cfr. punto XVIII).

Il trattamento dei dati personali avviene volontariamente sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, saranno conservati per tutto il tempo in cui vi abbonerete alle nostre notizie.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, gratuitamente e senza indicarne i motivi, inviando un'e-mail all'indirizzo privacy@waterdrop.com o tramite il link di cancellazione presente nel rispettivo messaggio. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca del consenso non ne risente. Dopo la revoca del consenso, i dati personali saranno conservati per altri 6 mesi ai fini della difesa legale. La base giuridica è l'Art. 6 (1) lett. f GDPR.

Inoltre, desideriamo sottolineare che possiamo tenervi aggiornati sulle novità più interessanti anche senza il vostro consenso se siete già nostri clienti. Se abbiamo ricevuto il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o di un servizio e non vi siete opposti, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte per prodotti simili del nostro assortimento. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti di rivolgerci ai nostri clienti in modo pubblicitario. Potete opporvi a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento, gratuitamente e senza indicarne i motivi, inviando un'e-mail all'indirizzo privacy@waterdrop.com o cliccando sul link di cancellazione presente nel rispettivo messaggio (cfr. punto XXIV).

 

1. Iscrizione al Club waterdrop®

 

Offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi al Club waterdrop® e di creare un account gratuito. I membri ricevono offerte e vantaggi esclusivi, come buoni sconto riservati al club, raccolgono punti che possono essere riscattati per ottenere premi come accessori unici e di alta qualità al momento dell'ordine e partecipano a concorsi e sfide esclusive. L'account consente inoltre di gestire i propri indirizzi e di visualizzare lo storico degli acquisti e degli ordini. Per ulteriori informazioni, consultare le nostre Condizioni generali, punto 15. waterdrop® CLUB, disponibili sul sito https://www.waterdrop.de/pages/agb.

Al momento della registrazione, i dati richiesti vengono inseriti in una maschera di input, trasmessi a noi e memorizzati. Laddove richiesto dalla legge, utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in per la registrazione, ovvero il vostro account viene creato solo quando confermate l'e-mail di conferma che vi è stata inviata a tale scopo tramite il link in essa contenuto. Questo per garantire che solo voi possiate registrarvi come titolare dell'indirizzo e-mail fornito. La conferma a questo proposito deve avvenire tempestivamente dopo il ricevimento dell'e-mail di conferma, altrimenti la registrazione verrà automaticamente cancellata dalla nostra banca dati. Dopo la prima registrazione, vi offriamo anche la cosiddetta funzione "Ricordami" per riconoscere il vostro account.

Nel corso della vostra iscrizione raccogliamo altri dati quando utilizzate il vostro account e le nostre offerte. Trattiamo i seguenti dati personali:

• Nome, cognome 
• Compleanno (facoltativo)
• Indirizzo e-mail 
• Indirizzo di consegna 
• Indirizzo della fattura
• Numero di telefono 
• Storico degli acquisti e degli ordini, compresi i dati sullo scambio di merci e altri dati sugli ordini (ad esempio, dati sulle transazioni)
• Punti fedeltà
• Metodo di pagamento 
• Indirizzo IP del computer richiedente 
• Data e ora di registrazione (login e rispettivo accesso) e password 
• Comportamento d'uso (ad es. tassi di apertura e di clic delle newsletter, reazioni alle campagne, utilizzo del nostro sito web)

Utilizziamo questi dati per consentirvi di partecipare al Club waterdrop® e per fornirvi i relativi vantaggi e contenuti. Elaboriamo la data di nascita dell'utente per verificare l'età minima richiesta per la partecipazione al Club waterdrop® nei singoli casi, nonché per poter offrire all'utente ulteriori vantaggi del Club waterdrop®, se necessario. Inoltre, riceverete le informazioni necessarie per la partecipazione al Club waterdrop®, ad esempio la conferma della registrazione, i termini e le condizioni di partecipazione aggiornati e le informazioni sui vantaggi offerti dal Club waterdrop®.  

Se ci avete dato il vostro consenso, vi invieremo a intervalli regolari informazioni su offerte interessanti, promozioni in corso, prodotti, servizi, quiz, sfide e concorsi tramite e-mail, SMS, MMS, messaggi push, messaggi tramite app e messenger e posta in base ai vostri interessi. Inoltre, potremmo contattarvi per sondaggi tra i clienti (ad esempio, sondaggi post-acquisto e richieste di soddisfazione dei clienti) e nell'ambito dell'assistenza ai clienti (ad esempio, promemoria, messaggi sulla ri-disponibilità dei prodotti), invitarvi a inviare recensioni e augurarvi buon compleanno. Inoltre, questi dati vengono elaborati per la gestione del programma di fidelizzazione dei clienti, nonché per concorsi e sfide (partecipazione, contatto e, se del caso, notifica e trasmissione del premio).   

Ottimizziamo e personalizziamo le nostre informazioni su offerte, prodotti e servizi, nonché sondaggi e altri messaggi nell'ambito dell'assistenza clienti, delle misure di fidelizzazione, dei concorsi e delle sfide. Ai fini della personalizzazione, analizziamo il vostro comportamento d'uso con procedure di elaborazione automatizzata dei dati per ottenere nuove conoscenze. Questa procedura costituisce una profilazione dei dati ai sensi dell'art. 4 n. 4 GDPR. Creando un profilo utente personale, vogliamo adattare il nostro approccio pubblicitario ai vostri interessi e rendere le nostre offerte più pertinenti per voi. Ciò significa che riceverete solo informazioni compilate appositamente per voi. Pertanto, non vi invieremo contenuti che difficilmente vi interesseranno. Per la creazione di informazioni personalizzate, i dati personali di cui sopra saranno uniti a quelli già forniti e memorizzati nel vostro profilo cliente. 

Per migliorare il nostro sito web e le campagne pubblicitarie e per informarvi su offerte interessanti, promozioni in corso, prodotti, servizi, quiz, sfide e concorsi, collaboriamo con partner di marketing selezionati (cfr. punto XVIII).

Il trattamento dei dati personali avviene volontariamente sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Saranno quindi conservati per tutto il tempo in cui la vostra adesione al Club waterdrop® rimarrà valida. 

L'adesione al Club waterdrop® e il consenso al trattamento dei dati personali possono essere revocati in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire motivazioni, inviando un'e-mail a privacy@waterdrop.com. In questo caso, il vostro account sarà cancellato e non potrete più godere dei vantaggi. Un'ulteriore iscrizione al Club waterdrop® non è (più) possibile se non si dà o si revoca il proprio consenso. Inoltre, il consenso a essere contattati per le finalità sopra descritte può essere revocato separatamente tramite il link di annullamento dell'iscrizione contenuto nel rispettivo messaggio. In questo caso, l'iscrizione al Club waterdrop® rimarrà valida e il suo account continuerà a esistere. Potrà continuare a raccogliere punti quando fa acquisti e per altre attività selezionate e riscattarli quando effettua ordini, nonché gestire i suoi indirizzi e visualizzare lo storico degli acquisti e degli ordini. Tuttavia, non riceverete più messaggi promozionali da parte nostra. In entrambi i casi, la revoca non pregiudica la liceità del trattamento fino alla revoca. Dopo la revoca del consenso, i dati personali saranno comunque conservati per 6 mesi ai fini della difesa legale. La base giuridica è l'Art. 6 (1) lett. f GDPR.

Inoltre, possiamo rilevare gli errori nel processo di accesso tramite codici di errore specifici (ad esempio, esiste già un account in cui è memorizzato l'indirizzo e-mail inserito, la password non è corretta o c'è un errore tecnico). In base a ciò, vi mostreremo i messaggi di errore corrispondenti. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro interesse legittimo prevalente (Art. 6 (1) lett. f GDPR), per la sicurezza dei nostri sistemi informatici e l'assistenza ai clienti.

 

XVI. Ulteriori misure pubblicitarie

 

Sfide e competizioni

Se l'utente partecipa a una sfida o a un concorso da noi organizzato, i suoi dati personali saranno trattati ai fini della realizzazione della sfida o del concorso. Di norma, per l'attuazione e la gestione della sfida o del concorso (partecipazione, contatto e, se del caso, notifica e trasmissione del premio) vengono trattati i seguenti dati:

Le categorie di dati trattati sono:

• Nome, cognome 
• Compleanno (facoltativo)
• Indirizzo e-mail 
• Indirizzo 
• Numero di telefono (facoltativo) 
• Dati supplementari (facoltativi) forniti direttamente dall'utente, quali età, sesso, dimensioni del nucleo familiare, dati sul comportamento di consumo dell'acqua e altre abitudini di consumo (ad esempio, consumo di caffeina, preferenze di bevande, gusti preferiti) ed eventuali condizioni mediche rilevanti (ad esempio, diabete, ecc.). 

Se collaboriamo con partner di marketing selezionati per una sfida o un concorso, possiamo trasmettere i vostri dati a loro (vedi punto XVIII). 

I partner della cooperazione, le categorie di dati personali utilizzati nei singoli casi e altre informazioni pertinenti saranno specificate nelle condizioni di partecipazione alla rispettiva sfida o competizione.

Il trattamento dei dati personali avviene volontariamente sulla base del consenso dell'utente ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR. I dati saranno cancellati entro e non oltre 12 mesi dalla fine del concorso, a meno che non sia specificato un periodo più lungo nel concorso o che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge.

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire motivazioni, inviando un'e-mail a privacy@waterdrop.com. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca del consenso non ne risente. (Inoltre) la partecipazione alla sfida o al concorso non è (più) possibile se non si fornisce o si revoca il consenso. Dopo la revoca del consenso, i dati personali saranno conservati per altri 6 mesi ai fini della difesa legale. La base giuridica è l'Art. 6 (1) lett. f GDPR.

A condizione che abbiate dato il vostro consenso, il vostro nome, cognome ed eventualmente luogo di residenza potranno essere pubblicati sui nostri siti web o social media in caso di vincita. In caso contrario, la pubblicazione avverrà in forma anonima (ad esempio, Martin M. da Vienna).  

 

XVII. Tracciamento, analisi e plugin

 

Cookie, contenuti incorporati e script

 

I nostri siti web utilizzano una serie di tecnologie per offrire all'utente un'esperienza ottimale, in particolare cookie, script e contenuti incorporati (di seguito: tecnologie).

I cookie sono file che non causano alcun danno al terminale dell'utente. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti) sul vostro dispositivo finale. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente fino a quando non vengono eliminati dall'utente stesso o fino a quando non vengono eliminati automaticamente dal browser web. 

Inoltre, sui nostri siti web utilizziamo anche script per fornire altre funzionalità, ad esempio per la valutazione statistica dei nostri siti web o per la protezione dai bot. 

In alcuni casi, quando si accede al nostro sito, possono essere memorizzati sul terminale dell'utente anche cookie e script di aziende terze (ad es. cookie di terze parti). Questi consentono a noi o a voi di utilizzare determinati servizi della società terza (ad esempio, i cookie per la misurazione della portata o l'integrazione di contenuti di terzi). Inoltre, integriamo contenuti di terzi per offrirvi un'ampia gamma di servizi sui nostri siti web (ad es. video, streaming, ecc.).

Le tecnologie citate hanno diverse funzioni. Molte tecnologie sono tecnicamente necessarie, in quanto alcune funzioni del sito web non potrebbero funzionare senza di esse (ad esempio, la funzione del carrello degli acquisti o la visualizzazione dei video). Altre tecnologie sono utilizzate per valutare il comportamento degli utenti o per visualizzare pubblicità. Le tecnologie tecnicamente necessarie vengono memorizzate sulla base dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR, a meno che non sia specificata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'utilizzo di queste tecnologie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi.

Per le tecnologie tecnicamente non necessarie viene richiesto il consenso (Art. 6 (1) lett. a GDPR). Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie, i cookie in questione vengono memorizzati esclusivamente sulla base di tale consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sul consenso ai cookie sono disponibili qui di seguito.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookie, la funzionalità dei nostri siti web potrebbe essere limitata. Per conoscere questa opzione per i browser più utilizzati, è possibile consultare i seguenti link:

• Microsoft Internet Explorer e Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies   
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-blockieren 
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3D Desktop&hl=en  
• Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac 

Consenso con OneTrust

Questo sito web utilizza la piattaforma di gestione del consenso (CMP) di OneTrust per consentire l'utilizzo conforme alla privacy di determinati cookie, script o contenuti incorporati. In particolare, diverse tecnologie possono essere integrate tramite OneTrust e gestite sulla base del legittimo interesse o del consenso. Anche le informazioni sulle tecnologie utilizzate sui nostri siti web possono essere integrate tramite OneTrust. 

Il fornitore di questa tecnologia è OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Farringdon, Londra EC1M 4JN, Regno Unito (UK), con uffici in Germania in Mühldorfstraße 8, 81671 Monaco, sito web: https://www.onetrust.de/ ("OneTrust").

Quando si accede al nostro sito web, i seguenti dati personali vengono trasferiti a OneTrust: 

• Il vostro o i vostri consensi o la revoca del vostro o dei vostri consensi 
• Il vostro indirizzo IP 
• Informazioni sul browser 
• Informazioni sul terminale 
• Ora della visita al sito web

Inoltre, OneTrust memorizza un cookie nel browser dell'utente per poter assegnare i consensi concessi o la loro revoca. I dati così raccolti vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente, all'eliminazione del cookie di OneTrust da parte dell'utente stesso o al venir meno della finalità di conservazione dei dati. Gli obblighi legali di conservazione rimangono inalterati.

OneTrust viene utilizzato per ottenere il consenso legalmente richiesto per l'utilizzo di determinate tecnologie. La base giuridica è l'articolo 6 (1) lett. c GDPR. I cookie sono suddivisi in cookie assolutamente necessari, cookie di prestazione, cookie di prestazione e cookie di targeting. È possibile modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento facendo clic su "Modifica del consenso ai cookie" in fondo alle nostre pagine web.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con OneTrust. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che OneTrust elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in base alle nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Ulteriori informazioni sul servizio sono disponibili all'indirizzo https://www.onetrust.de/. L'informativa sulla privacy di OneTrust è disponibile all'indirizzo https://www.onetrust.de/datenschutzerklaerung/.

Tecnologie utilizzate sui nostri siti web

Le informazioni sulle tecnologie che utilizziamo, in particolare sulle finalità del trattamento, le basi giuridiche, i trasferimenti e gli eventuali trasferimenti di dati a Paesi terzi sono disponibili sulla nostra piattaforma di gestione del consenso OneTrust. Per farlo, cliccare su "Gestisci preferenze di consenso" al primo accesso alla pagina. È possibile accedere nuovamente alle informazioni in qualsiasi momento cliccando su "Modifica del consenso ai cookie" nel footer dei nostri siti web.

Revoca del consenso e diritto di opposizione

È possibile revocare il consenso dato tramite OneTrust in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Si prega di notare, tuttavia, che alcune funzionalità potrebbero non essere più offerte. Per revocare il consenso, fare clic su "Modifica del consenso ai cookie" nel piè di pagina dei nostri siti web e quindi effettuare le impostazioni desiderate. 

Se il trattamento si basa su un interesse legittimo, è possibile opporsi tramite OneTrust regolando le impostazioni di conseguenza (vedere sopra). Se le opzioni di impostazione corrispondenti non sono disponibili, il vostro diritto di opporvi è limitato in quanto vi sono motivi impellenti e degni di tutela per la necessità del trattamento, ai sensi dell'Art. 21 (1) frase 2 GDPR. Ciò vale in particolare per i servizi rilevanti per la sicurezza.

 

Analisi dell'utilizzo del sito web, utilizzo delle App di acquisto e statistiche

Per capire come vengono utilizzati i nostri siti web, per ottimizzare la nostra offerta e per poter visualizzare contenuti specifici per l'utente, utilizziamo tecnologie per l'analisi dell'utilizzo. 

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di tracciamento web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Lo scopo del nostro utilizzo di questo strumento è quello di consentire l'analisi delle interazioni degli utenti sui siti web e nelle app e di migliorare la nostra offerta attraverso le statistiche e i rapporti ottenuti e di renderla più interessante per gli utenti.

Registriamo principalmente le interazioni tra l'utente del sito web e il nostro sito web utilizzando cookie, dati del dispositivo/browser, indirizzi IP e attività del sito web o dell'app. Google Analytics raccoglie anche i vostri indirizzi IP per garantire la sicurezza del servizio e per fornire a noi, in qualità di gestori del sito web, informazioni sul paese, la regione o la località da cui proviene il rispettivo utente (la cosiddetta "determinazione della posizione IP"). Per la vostra protezione, tuttavia, utilizziamo naturalmente la funzione di anonimizzazione ("mascheratura IP"), vale a dire che Google tronca gli indirizzi IP dell'ultimo ottetto all'interno dell'UE/SEE.

Google agisce come incaricato del trattamento degli ordini e noi abbiamo stipulato un contratto corrispondente con Google. Le informazioni generate dal cookie e gli indirizzi IP (solitamente abbreviati) sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmessi a un server di Google negli USA e lì elaborati. Google ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette clausole contrattuali standard, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX). 

La base giuridica per la raccolta e l'ulteriore elaborazione delle informazioni (che avviene per un massimo di 14 mesi) è il vostro consenso (Art. 6 (1) lett. a GDPR). La revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento fino alla revoca. Nelle app, è possibile reimpostare l'ID pubblicitario nelle impostazioni di Android o iOS. Il modo più semplice per revocare il consenso è tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso (vedi sopra) o installando il componente aggiuntivo del browser di Google, accessibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/.

Ulteriori informazioni sulla portata dei servizi forniti da Google Analytics sono disponibili all'indirizzo https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/. Google fornisce informazioni sul trattamento dei dati nell'utilizzo di Google Analytics al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de/. 

Le informazioni generali sul trattamento dei dati, che secondo Google si applicano anche a Google Analytics, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Al fine di rilevare, analizzare e risolvere i bug dell'App, utilizziamo Firebase Crashlytics, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, D04 E5W5 Dublin, Irlanda (""Google""). 

 

Firebase Crashlytics riceve in tempo reale rapporti sugli arresti anomali che descrivono lo stato dell'applicazione, le posizioni dei codici, le informazioni sul dispositivo e i messaggi recenti dei file di registro. Queste informazioni ci aiutano a facilitare la manutenzione dell'app e a migliorarne la stabilità. Se l'app si blocca, alcune informazioni sull'arresto anomalo, come l'ora dell'arresto, il tipo di dispositivo, il sistema operativo e il sistema operativo.

 

Altri dati tecnici del vostro dispositivo mobile saranno inviati a Firebase Crashlytics. Questi rapporti sugli incidenti non contengono indirizzi IP o altri dati personali.

 

Questi servizi e tecnologie sono necessari per garantire le funzioni centrali dell'App Idratazione waterdrop® e l'esecuzione dei contratti con gli utenti. Inoltre, abbiamo un interesse legittimo a utilizzare queste tecnologie per la fornitura tecnicamente impeccabile e ottimizzata del nostro servizio. L'utilizzo si basa sui fondamenti giuridici dell'Art. 6 (1) lett. b (esecuzione del contratto) e dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR (interessi legittimi impellenti). 

 

Google agisce come elaboratore di ordini e noi abbiamo stipulato un contratto corrispondente con Google. L'ID utente generato da Firebase Crashlytics viene solitamente inoltrato a un server di Google negli Stati Uniti e lì elaborato. Per questi casi, Google afferma di aver imposto uno standard corrispondente al precedente Privacy Shield UE-USA e di aver promesso di rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili durante il trasferimento dei dati a livello internazionale. Google ha inoltre aderito volontariamente al Data Privacy Framework UE-USA, un accordo di protezione dei dati UE-USA per il quale la Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza. Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette clausole contrattuali standard volte a garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel Paese terzo (cfr. sezione XV).

 Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati durante l'utilizzo di Firebase Crashlytics sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy?hl=de.

 

Pubblicità mirata

Noi e i nostri partner di marketing utilizziamo i vostri dati per la pubblicità personalizzata che vi viene presentata sul nostro sito web e sui siti web e le app di altri fornitori (ottimizzazione degli annunci onsite e in-app). 

Noi e i nostri partner di marketing utilizziamo le tecnologie standard del mercato internet, in particolare per inserire annunci pubblicitari sui social network (ad es. Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads) e sugli spazi pubblicitari che ci vengono segnalati tramite reti pubblicitarie online come DoubleClick di Google. In questo modo, possiamo fare pubblicità in modo più mirato per presentarvi solo pubblicità e offerte che sono effettivamente rilevanti per voi. Queste tecnologie vengono utilizzate solo se l'utente ha dato il proprio consenso tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR (vedi sopra). 

Nel caso di pubblicità online, i vostri dati possono essere trasmessi ai fornitori di social network e ad altri partner di marketing (vedi punto XVIII). Le principali tecnologie e servizi che attualmente utilizziamo sono: 

• Google AdSense: Questo sito web utilizza il servizio di pubblicità online Google AdSense, attraverso il quale possono essere visualizzati banner pubblicitari personalizzati in base ai vostri interessi, al fine di informarvi sui nostri prodotti. Gli annunci sono riconoscibili dalla dicitura "Annunci Google" presente nella rispettiva pubblicità. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso. 

Visitando il nostro sito web, Google riceve l'informazione che avete visitato il nostro sito web. A tale scopo, Google utilizza un breve testo nel codice sorgente del sito web ("code snippet") per impostare un cookie sul vostro computer. Vengono trasmessi i dati di base di cui sopra, come l'indirizzo IP e il timestamp. Consentiamo a Google di raccogliere le informazioni sull'utente necessarie per la pubblicità appropriata, ma per il resto non siamo a conoscenza dell'entità della raccolta dei dati e della durata di conservazione. Se avete effettuato l'accesso con il vostro account Google, i vostri dati possono essere assegnati direttamente ad esso. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete effettuare il logout. È possibile che questi dati vengano trasmessi a partner contrattuali di Google, a terzi e alle autorità. Questo sito non pubblica annunci di terzi tramite Google AdSense. 

La revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento fino alla revoca. Il modo più semplice per revocare il consenso è tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso o tramite le seguenti funzioni: a) impostando il software del browser in modo appropriato, in particolare la soppressione dei cookie di terze parti vi impedirà di ricevere annunci di terze parti; b) disattivando gli annunci basati sugli interessi di Google tramite il link www.google.com/settings/ads, impostazione che verrà cancellata con la cancellazione dei cookie; c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione About Ads tramite il link www.aboutads.info/choices, impostazione che verrà cancellata con la cancellazione dei cookie; d) disattivandoli definitivamente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link www.google.com/settings/ads/plugin. Si precisa che in questo caso l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta. 

Google elabora i vostri dati personali anche negli Stati Uniti.  Google ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).

Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito del trattamento dei dati, nonché ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy possono essere ottenute da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda. Disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, https://policies.google.com/ technologies/ads?hl=en e https://business.safety.google/adsservices/.

• Annunci di Google: Utilizziamo il servizio Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre offerte con l'aiuto di annunci pubblicitari. Se accedete al nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google Ads memorizzerà un cookie nel vostro terminale. La base giuridica per l'elaborazione dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso. 

Il materiale pubblicitario viene fornito da Google tramite i cosiddetti "ad server". A tale scopo, noi e altri siti web utilizziamo i cosiddetti "ad server cookie", che possono essere utilizzati per misurare determinati parametri per misurare il successo, come la visualizzazione degli annunci o i clic degli utenti. I cookie di Google Ads memorizzati sul nostro sito web ci consentono di ottenere informazioni sul successo delle nostre campagne pubblicitarie. Questi cookie non sono destinati a identificare personalmente l'utente. Per questo cookie, di solito vengono memorizzati come valori di analisi l'ID univoco del cookie, il numero di impressioni pubblicitarie per posizionamento (frequenza), l'ultima impressione (rilevante per le conversioni successive alla visualizzazione) e le informazioni di opt-out (che indicano che un utente non desidera più essere indirizzato). 

I cookie impostati da Google consentono a Google di riconoscere il browser Internet dell'utente. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. A ogni cliente di Ads viene assegnato un cookie diverso, in modo che i cookie non possano essere rintracciati nei siti web di altri clienti di Ads. Attraverso l'integrazione di Google Ads, Google riceve l'informazione che l'utente ha richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o ha cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP. 

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Noi stessi non raccogliamo autonomamente dati personali nell'ambito delle suddette misure pubblicitarie, ma forniamo a Google solo la possibilità di raccogliere i dati. Riceviamo da Google solo valutazioni statistiche che forniscono informazioni su quali annunci sono stati cliccati con quale frequenza e a quali prezzi. Non riceviamo altri dati dall'utilizzo dei mezzi pubblicitari; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

La revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento fino alla revoca. Il modo più semplice per revocare il consenso è tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso o tramite le seguenti funzioni: a) impostando il software del vostro browser di conseguenza, in particolare la soppressione dei cookie di terze parti vi impedirà di ricevere annunci pubblicitari di terze parti; b) impostando il vostro browser per bloccare i cookie dal dominio "www.googleadservices.com", www.google.de/settings/ads, cancellando questa impostazione quando si cancellano i cookie; c) disabilitando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link www.aboutads.info/choices, cancellando questa impostazione quando si cancellano i cookie; d) disabilitandoli in modo permanente nei browser Firefox, Internetexplorer o Google Chrome al link www.google.com/settings/ads/plugin. Si prega di notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. 

Google elabora i vostri dati personali anche negli Stati Uniti. Google ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda, sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de, e https://business.safety.google/ adsservices/.

• Google Conversion Tracking: Utilizziamo Google Ads con l'applicazione aggiuntiva "Google Conversion Tracking". Si tratta di una procedura che ci consente di verificare il successo delle nostre campagne pubblicitarie. A tal fine, gli annunci pubblicitari sono dotati di una disposizione tecnica, ad esempio un ID, con il quale possiamo determinare come un utente interagisce dopo aver cliccato sugli annunci e se uno dei nostri servizi viene effettivamente utilizzato. Questo ci fornisce informazioni in forma statistica sul numero totale di lettori dei nostri annunci, su quali annunci sono particolarmente popolari e, se del caso, ulteriori informazioni sulle conseguenze dell'annuncio. 

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso. È possibile impedire o non utilizzare più la funzione di monitoraggio delle conversioni nello stesso modo descritto sopra in relazione a Google Ads.

• Google Remarketing: Utilizziamo Google Ads con l'applicazione aggiuntiva "Google Remarketing". Con questa procedura possiamo creare annunci pubblicitari basati su informazioni esistenti su di voi e rivolgerci nuovamente a voi quando continuate a utilizzare Internet. Ciò avviene solitamente tramite i cookie che vengono impostati quando visitate le nostre offerte, attraverso i quali il vostro comportamento di utilizzo quando richiamate diversi siti web viene registrato da Google e valutato in forma pseudonimizzata. Secondo le sue stesse dichiarazioni, Google non combina i dati raccolti nel corso del remarketing con i vostri dati personali, che possono essere memorizzati da Google. 

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso. È possibile impedire o non utilizzare più la funzione di remarketing nello stesso modo descritto sopra in relazione a Google Ads.

• Google Customer Match: Utilizziamo Google Ads con l'applicazione aggiuntiva "Google Customer Match", tra l'altro per "Similar Audiences" e remarketing. Per l'utilizzo di Customer Match vengono caricati elenchi con dati utente criptati (ad es. indirizzi e-mail). Dopo il caricamento, il sistema controlla quali dati sono già noti e classifica questi utenti in un elenco. Dopo la creazione degli elenchi di clienti, i dati criptati dei clienti vengono automaticamente cancellati. I fornitori non ottengono così nuovi indirizzi.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso. Potete impedire o non utilizzare più questa funzione nello stesso modo descritto sopra in relazione a Google Ads. Ulteriori informazioni su "Customer Match" sono disponibili sul sito https://support.google.com/google-ads/answer/6334160.

Google Optimize: Utilizziamo Google Ads con l'applicazione aggiuntiva "Google Optimize" e utilizziamo i dati di Google Analytics per migliorare le aree della nostra offerta online e allineare meglio i nostri sforzi di marketing con i potenziali interessi degli utenti.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso. Potete impedire o non utilizzare più questa funzione nello stesso modo descritto sopra in relazione a Google Ads.

• Google Tag Manager: Utilizziamo Google Tag Manager ("GTM"), un sistema di gestione dei tag per gestire i tag JavaScript e HTML utilizzati per tracciare e analizzare i siti web. I tag sono piccoli elementi di codice utilizzati per misurare il traffico e il comportamento dei visitatori, tra le altre cose: per comprendere l'impatto della pubblicità online e dei canali sociali; per impostare il remarketing e il targeting; per testare e ottimizzare i siti web. GTM ci permette di integrare e gestire facilmente i nostri tag.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche l'articolo 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso. Se avete disattivato il vostro consenso, GTM terrà conto di tale disattivazione. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda, sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://marketingplatform.google.com/ about/analytics/tag-manager/use-policy/.

• Meta: Facebook e Instagram (Pixel, Conversion Tracking e Remarketing): Utilizziamo misure pubblicitarie di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta"). Integrando il cosiddetto "Meta Pixel" sul nostro sito web, possiamo mostrare le nostre misure pubblicitarie ("Facebook Ads" e "Instagram Ads") agli utenti del nostro sito web e dei social network Facebook e Instagram e misurarne e valutarne il successo ("Conversion Tracking"). Questo collegamento tra Facebook o Instagram e il nostro sito web avviene tecnicamente tramite il "Meta Pixel". La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso. 

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Meta quando visitate il nostro sito web. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Meta attraverso l'uso di questo strumento e pertanto vi presentiamo i processi a noi noti: Attraverso l'integrazione del Meta pixel, Meta riceve l'informazione che l'utente ha richiamato la corrispondente pagina web del nostro sito o ha cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati con un servizio Meta, Meta può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati a Facebook o Instagram o non avete effettuato il login, è possibile che il provider apprenda il vostro indirizzo IP e altre caratteristiche identificative e le utilizzi per creare il vostro profilo. 

Le informazioni raccolte vengono memorizzate sui server di Meta, anche negli Stati Uniti. Meta ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Meta le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo. 

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento fino alla revoca. Il modo più semplice per revocare il consenso è attraverso la nostra piattaforma di gestione del consenso. Inoltre, (solo per gli utenti che hanno effettuato il login) può opporsi tramite la piattaforma del fornitore al seguente link: www.facebook.com/settings/?tab=ads#_möglich o https://help.instagram.com/ 478880589321969/?helpref=hc_fnav. 

Utilizziamo anche la funzione di remarketing "Custom Audiences", che utilizza anche il Pixel di Facebook e visualizza annunci pubblicitari basati sugli interessi quando visitate il nostro sito web o altri siti web che hanno integrato il Pixel di Facebook. Questo ci permette di mostrarvi annunci pubblicitari di vostro interesse, al fine di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di commercializzare la nostra offerta.

Per ulteriori informazioni sul Meta Pixel e sul suo funzionamento, consultare la sezione di aiuto di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/business/help/742478679120153? id=1205376682832142 e l'informativa sui dati di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/ privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.

• Annunci di Twitter: In relazione al nostro sito web, utilizziamo i servizi di Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda, per analizzare, misurare il successo e ottimizzare la nostra offerta online. Questo collegamento tra Twitter e il nostro sito web avviene tecnicamente tramite il "pixel di Twitter". 

Utilizziamo i servizi per analizzare e ottimizzare l'efficacia delle nostre misure pubblicitarie e per sviluppare ulteriormente la nostra offerta. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso. 

Twitter tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti e si è imposto uno standard che corrisponde al precedente Privacy Shield UE-USA. Abbiamo inoltre concordato con Twitter le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (vedi punto XIX).

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, ma tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento. Il modo più semplice per revocare il consenso è attraverso la nostra piattaforma di gestione del consenso. Inoltre, (solo per gli utenti che hanno effettuato il login) è possibile opporsi tramite la piattaforma del provider al seguente link: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. L'utente può anche rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. 

Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati da parte di Twitter sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo https://twitter.com/en/privacy e nelle comunicazioni supplementari sulla protezione dei dati all'indirizzo https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/data-processing-legal-bases, https://privacy.twitter.com/en/for-our-partners/global-dpa e https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html. 

• Annunci TikTok: Utilizziamo il servizio TikTok Advertising. TikTok Advertising è un programma di pubblicità online fornito da TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall, London EC2Y 5EB ("TikTok"). Attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili, come gli identificatori di dispositivi, le informazioni sull'uso della nostra app (ad esempio, informazioni sugli articoli visualizzati) vengono raccolte e trasmesse a TikTok da noi e da TikTok sotto la responsabilità congiunta in questo contesto. 

Quando si utilizza la nostra applicazione, determiniamo l'ID del dispositivo dell'utente e trasmettiamo i dati di tracciamento a TikTok su questa base. L'ulteriore trattamento dei dati trasmessi a TikTok è di esclusiva responsabilità di TikTok ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Le informazioni trasmesse a TikTok possono essere attribuite alla persona dell'utente con l'aiuto di altre informazioni che TikTok ha memorizzato su di lui, ad esempio a causa del possesso di un account sul social network "TikTok". Sulla base delle informazioni raccolte, è possibile che nel vostro account TikTok vi vengano mostrati annunci pubblicitari relativi alle nostre offerte (retargeting). Le informazioni raccolte possono anche essere aggregate da TikTok e le informazioni aggregate possono essere utilizzate da TikTok per i propri scopi pubblicitari e per gli scopi pubblicitari di terzi. Ad esempio, TikTok può dedurre determinati interessi dal comportamento di navigazione dell'utente su questo sito web e può utilizzare queste informazioni per promuovere offerte di terzi. TikTok può anche combinare le informazioni raccolte con altre informazioni che TikTok ha raccolto sull'utente tramite altri siti web e/o in relazione all'uso del social network "TikTok", in modo che un profilo sull'utente possa essere memorizzato su TikTok. Questo profilo può essere utilizzato a fini pubblicitari. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso.

Nella misura in cui TikTok tratta i dati dell'utente in qualità di unico titolare del trattamento, esiste la possibilità che i dati dell'utente vengano trasferiti da TikTok negli Stati Uniti. Abbiamo concordato con TikTok le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso TikTok sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE. Qui potete anche far valere i vostri diritti (ad esempio il diritto alla cancellazione) in relazione ai dati che TikTok tratta su di voi in qualità di responsabile del trattamento. È possibile revocare il consenso dato in relazione all'utilizzo della pubblicità di TikTok qui: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/ personalizzazione-e-dati.

Annunci di Pinterest: Utilizziamo i servizi pubblicitari di Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino, Irlanda ("Pinterest"). Attraverso l'uso di cookie, identificatori di dispositivi o tecnologie simili, le informazioni sull'uso del nostro sito web (ad es. informazioni sugli articoli visualizzati) vengono raccolte da noi e da Pinterest sotto la nostra responsabilità congiunta e trasmesse a Pinterest. 

Nei nostri siti web è integrato un pixel di Pinterest, che consente a Pinterest di salvare un cookie nel browser dell'utente e quindi di trasmettere i dati di tracciamento del browser. L'ulteriore elaborazione dei dati trasmessi a Pinterest è di esclusiva competenza di Pinterest ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Queste informazioni trasmesse a Pinterest possono essere attribuite alla vostra persona con l'aiuto di altre informazioni che Pinterest ha memorizzato su di voi, ad esempio a causa del vostro possesso di un account sul social network "Pinterest". Le informazioni raccolte sul sito web possono essere utilizzate per mostrarvi nel vostro account Pinterest pubblicità relative alle nostre offerte (retargeting). Le informazioni raccolte possono anche essere aggregate da Pinterest e le informazioni aggregate possono essere utilizzate da Pinterest per i propri scopi pubblicitari e per scopi pubblicitari di terzi. Ad esempio, Pinterest può dedurre determinati interessi dal vostro comportamento di navigazione sui nostri siti web e può utilizzare queste informazioni per pubblicizzare offerte di terzi. Pinterest può inoltre combinare le informazioni raccolte tramite il nostro sito web con altre informazioni che Pinterest ha raccolto su di voi tramite altri siti web e/o in relazione all'utilizzo del social network "Pinterest", in modo da memorizzare un profilo su di voi su Pinterest. Questo profilo può essere utilizzato a fini pubblicitari. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso.

Nella misura in cui Pinterest elabora i vostri dati come unico responsabile del trattamento, esiste la possibilità che i vostri dati vengano trasferiti da Pinterest negli Stati Uniti. Abbiamo concordato con Pinterest le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (vedi punto XIX).

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Pinterest sono disponibili al seguente indirizzo: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Qui potete anche far valere i vostri diritti di interessati (ad es. diritto alla cancellazione) in relazione ai dati che Pinterest tratta su di voi in qualità di responsabile del trattamento. Potete revocare il consenso che avete dato per l'utilizzo di Pinterest Ads qui: https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data. 

• Annunci Snapchat: Utilizziamo il cosiddetto "Snap Pixel" di Snapchat, gestito da Snap Inc., 2772 Donald Douglas, Loop North Santa Monica, CA 90405, USA ("Snapchat"), sui nostri siti web a scopo di analisi e ottimizzazione. 

Con l'aiuto dello Snap Pixel è possibile per Snapchat, da un lato, determinare i visitatori del sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci (i cosiddetti "Snapchat Ads"). Di conseguenza, lo Snapchat Pixel viene utilizzato per mostrare gli Snapchat Ads commutati solo a quegli utenti di Snapchat che hanno anche mostrato interesse per il nostro sito web o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti determinati sulla base dei siti web visitati) che trasmettiamo a Snapchat (i cosiddetti "Custom Audiences").

Con l'aiuto dello Snap Pixel, vogliamo garantire che i nostri annunci Snapchat corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Inoltre, lo Snap Pixel ci consente di monitorare l'efficacia degli annunci Snapchat a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al sito web dopo aver cliccato su un annuncio Snapchat (la cosiddetta "conversione").

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso. Esiste la possibilità che i vostri dati vengano trasferiti da Snapchat negli Stati Uniti. Snapchat ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo concordato con Snapchat le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX). 

Il trattamento dei dati da parte di Snapchat è regolato dalle Norme sull'utilizzo dei dati di Snapchat. Le indicazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Snapchat sono contenute nell'informativa sull'utilizzo dei dati di Snapchat: https://values.snap.com/de-DE/privacy/privacy-center. È possibile revocare il proprio consenso all'utilizzo di Snap Pixel qui: https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012345515796. 

• Annunci di LinkedIn: Utilizziamo il cosiddetto tag LinkedIn Insight (o LinkedIn Pixel) di LinkedIn Ireland Unlimited Company ("LinkedIn") sui nostri siti web. Grazie all'integrazione di questo tag JavaScript, all'utente del nostro sito web possono essere mostrati annunci pubblicitari basati sugli interessi ("Annunci") che sono rilevanti per l'utente quando visita il social network LinkedIn o altri siti web che utilizzano lo stesso metodo, e noi riceviamo statistiche sui visitatori del sito web e sui dati demografici. Inoltre, possiamo valutare il vostro utilizzo della nostra pubblicità su LinkedIn e l'interesse per le nostre offerte, attraverso una funzione di monitoraggio delle conversioni e anche mostrarvi gli annunci di LinkedIn su altri siti web attraverso il retargeting. In questo modo, perseguiamo l'interesse di migliorare l'efficacia degli annunci di LinkedIn e di rendere il nostro sito web più interessante per voi. 

Integrando il tag LinkedIn Insight, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di LinkedIn, sia quando visitate il sito web di LinkedIn che i siti web che hanno il tag LinkedIn Insight integrato. LinkedIn e noi siamo congiuntamente responsabili della raccolta dei dati di utilizzo dell'utente quando visita il nostro sito web e della trasmissione al provider, ma LinkedIn è l'unico responsabile del relativo trattamento per il raggiungimento degli obiettivi descritti una volta che i dati sono stati trasmessi. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sulla natura dell'utilizzo dei dati da parte di LinkedIn, pertanto vi informiamo in base al nostro stato di conoscenza: Attraverso l'integrazione del tag LinkedIn Insight, LinkedIn riceve l'informazione che l'utente ha richiamato la pagina web corrispondente del nostro sito o ha cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati con un servizio LinkedIn, LinkedIn può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati a LinkedIn o non avete effettuato l'accesso, è possibile che il provider apprenda il vostro indirizzo IP, la fascia oraria e altre caratteristiche identificative e le colleghi alle azioni a voi assegnate. 

La disattivazione del tag LinkedIn Insight e ulteriori obiezioni alla pubblicità sono possibili nelle impostazioni per le inserzioni all'indirizzo www.linkedin.com/help/linkedin/answer/ 62931?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=en e in aggiunta all'indirizzo www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Ulteriori opzioni di impostazione e informazioni sono disponibili nel LinkedIn Privacy Center: https://privacy.linkedin.com/de-de?lr=1/. 

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, in modo molto semplice attraverso la nostra piattaforma di gestione del consenso. LinkedIn tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti. LinkedIn ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con LinkedIn le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di LinkedIn possono essere richieste al fornitore, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; informazioni sul tag LinkedIn Insight: https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/insight-tag?lr=1/ e informazioni sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy/.

• Annunci Microsoft: I nostri siti web utilizzano il servizio Microsoft Advertising. Microsoft Advertising è un programma di pubblicità online fornito da Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521). ("Microsoft"). 

Utilizziamo il cosiddetto Universal Event Tracking (UET) all'interno del servizio Microsoft Advertising, che raccoglie e memorizza i dati di questo sito web per scopi di marketing e ottimizzazione. A tal fine, viene analizzato il comportamento di navigazione sul nostro sito web, ad esempio le offerte visualizzate. A tal fine, Microsoft memorizza un cookie nel browser dell'utente. Le visite vengono registrate tramite questo cookie. Il cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco il browser web dell'utente e non per identificarlo personalmente. Microsoft tratta i dati raccolti su questo sito web in qualità di unico responsabile del trattamento dei dati. 

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, in modo molto semplice tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso o qui: https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads. 

Microsoft tratta i dati personali dell'utente anche negli Stati Uniti. Microsoft ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). A. Abbiamo inoltre concordato con Microsoft le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).

Ulteriori informazioni sulla politica di Microsoft in materia di privacy sono disponibili all'indirizzo: https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement.  Qui è inoltre possibile far valere i diritti dell'interessato nei confronti di Microsoft (ad esempio, il diritto alla cancellazione). 

Annunci su Reddit: Inseriamo annunci pubblicitari sulla piattaforma Reddit (Reddit, Inc. 548 Market St. #16093 San Francisco, California 94104) e utilizziamo la tecnologia di analisi e monitoraggio delle conversioni della piattaforma per verificare l'efficacia di tali annunci. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di informare l'utente sulla nostra offerta e di renderla chiara e di facile utilizzo per l'utente.

Il rappresentante di Reddit nell'UE è Reddit Ireland Limited, Attn: Reddit EU Data Inquiries, Georges Quay Plaza, Floor 2 - 101, Dublin D02 F856 Ireland.

Quando visitate il nostro sito web, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server Reddit tramite un "Reddit Conversion Pixel". Reddit riceve così, tra le altre cose, l'informazione dal vostro browser che il nostro sito web è stato richiamato dal vostro dispositivo finale. Desideriamo sottolineare che non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati trasmessi e sul loro ulteriore utilizzo da parte di Reddit e pertanto vi informiamo in base al nostro stato di conoscenza: Attraverso l'integrazione dei pixel di conversione di Reddit, Reddit riceve l'informazione che l'utente ha richiamato il sito web corrispondente del nostro sito o ha cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati con un servizio Reddit, Reddit può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati a Reddit o non avete effettuato il login, è possibile che il provider apprenda e memorizzi il vostro indirizzo IP e altre caratteristiche identificative. 

Le informazioni raccolte dal pixel vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Reddit Ads che hanno optato per il conversion tracking. I clienti di Reddit Ads vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina web con un tag di monitoraggio della conversione.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, in modo molto semplice attraverso la nostra piattaforma di gestione del consenso. Come utente loggato di Reddit, potete opporvi alla memorizzazione e all'utilizzo dei dati in un cookie di Reddit accedendo al link https://www.reddit.com/personalization e selezionando le impostazioni che preferite. Se scegliete questa opzione, nel vostro browser verrà impostato un nuovo cookie (cookie di opt-out) che informerà Reddit che non potranno essere memorizzati dati sul vostro comportamento di navigazione. Si noti che l'impostazione deve essere effettuata per tutti i browser utilizzati. Se tutti i cookie di un browser vengono cancellati, ciò influirà anche sul cookie di opt-out di Reddit. 

Reddit tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti. Abbiamo concordato con Reddit le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (vedi punto XIX). 

Per ulteriori informazioni sulla privacy e sulle scelte dell'utente al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Reddit all'indirizzo https://www.reddit.com/policies/ privacy-policy.

• Annunci di ricerca Apple: Utilizziamo la piattaforma pubblicitaria Apple Search Ads per ottimizzare l'efficacia dei nostri sforzi pubblicitari. Questo servizio è fornito da Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda (vedi https://searchads.apple.com/de/terms-of-service). 

I dati dell'account, i dati dell'App Store, i dati delle transazioni delle app e le informazioni contestuali (ad esempio, il tipo di dispositivo, la versione di iOS, l'ora del giorno, la posizione del dispositivo, la query di ricerca) vengono utilizzati per offrire annunci pubblicitari pertinenti. Apple crea segmenti per offrire pubblicità personalizzata nell'App Store, in Apple News e nell'app Azioni. I segmenti sono gruppi di persone con interessi simili. I dati personali dell'utente vengono utilizzati per determinare i segmenti a cui viene assegnato e gli annunci che gli vengono proposti.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, ma tale revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento. Il modo più semplice per revocare il consenso è la nostra piattaforma di gestione del consenso. Inoltre, è possibile disattivare gli annunci basati sugli interessi come descritto all'indirizzo https://support.apple.com/en-us/HT202074.

Apple tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti. Abbiamo concordato con Apple le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (vedi punto XIX).

Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Apple, consultare Apple Search Ads and Privacy all'indirizzo https://searchads.apple.com/de/privacy, Apple Advertising & Privacy all'indirizzo https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-advertising/ e l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/.  

• Outbrain Amplify: Sul nostro sito web utilizziamo vari strumenti di Outbrain UK Ltd (5 New Bridge Street, Londra, EC4V6JA, Regno Unito, di seguito indicato come: "Outbrain"). Outbrain utilizza cookie che ci permettono di analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito web. Per ottimizzare il nostro sito web utilizziamo anche "Outbrain Amplify" oltre a "Outbrain Pixel". Questi strumenti ci permettono di analizzare il vostro comportamento di utilizzo e di migliorare la nostra offerta.

Outbrain ci consente di indirizzarvi verso ulteriori contenuti del nostro sito web che potrebbero essere di vostro interesse, nonché verso siti web di terzi. I consigli di lettura, ad esempio, sono determinati sulla base dei contenuti letti fino a quel momento. I contenuti visualizzati da Outbrain sono controllati e forniti automaticamente da Outbrain in termini di contenuti e tecnologia. La visualizzazione dei consigli di lettura da parte di Outbrain sulla base delle informazioni trasmesse dai cookie è solo pseudonimizzata, cioè da una stringa di caratteri generata che viene assegnata all'utente. I dati personali non vengono memorizzati. Outbrain registra l'origine del dispositivo, il tipo di browser e l'indirizzo IP anonimo dell'utente. Per anonimizzare l'indirizzo IP, l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP viene rimosso. Outbrain e noi siamo congiuntamente responsabili della raccolta dei dati di utilizzo dell'utente quando visita il nostro sito web e della loro trasmissione al provider, ma Outbrain è l'unico responsabile del relativo trattamento per il raggiungimento degli obiettivi descritti una volta che i dati sono stati trasmessi.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, in modo molto semplice tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso o qui: https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home. 

La Commissione europea ha deciso che il Regno Unito offre un livello di protezione adeguato rispetto al GDPR. Il trasferimento dei dati avviene sulla base di questa decisione di adeguatezza (vedi punto XIX). Nella misura in cui i dati vengono forniti a Outbrain e/o trasferiti a Outbrain Inc. o a un altro destinatario al di fuori dell'UE/SEE, Outbrain si assicurerà che il trasferimento sia conforme alle leggi sulla protezione dei dati dell'UE fornendo un livello di protezione adeguato e che siano in atto garanzie appropriate per proteggere i dati. Vedere https://www.outbrain.com/legal#amplify-dpa-us. 

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Outbrain sono disponibili qui: https://www.outbrain.com/privacy/.

• Lucky Orange: Sul nostro sito web utilizziamo il servizio della società Lucky Orange (rappresentata nell'UE da: Lucky Orange, EU Business Partners, 10 Ashe Street, Clonakilty, County Cork, P85 E4303, Irlanda, di seguito: "Lucky Orange"). Utilizziamo lo strumento di analisi web per migliorare la funzionalità e l'usabilità del nostro sito web. Lucky Orange analizza il comportamento degli utenti che visitano il nostro sito web e ci aiuta a ricavare e ad apportare miglioramenti al nostro sito web sulla base dei dati raccolti e delle valutazioni sotto forma delle cosiddette "mappe di calore".

In questo contesto, Lucky Orange memorizza i cookie sul computer dell'utente, che vengono utilizzati per raccogliere informazioni relative, tra l'altro, all'ora di inizio e di fine della visita, alla durata della visita, al numero di visite, ai movimenti di clic, di scorrimento e del mouse, ai tasti premuti, nonché alle informazioni trasmesse dal browser dell'utente, come il browser e la versione, la geo-localizzazione (paese, stato, città), il sistema operativo e la versione, la lingua, la risoluzione dello schermo, l'URL di riferimento (tramite i tag UTM nell'URL), le caratteristiche comportamentali innescate da Javascript o da regole di caratteristiche comportamentali, il provider di servizi Internet dell'indirizzo IP, ecc.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, in modo molto semplice tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso. È inoltre possibile impedire l'utilizzo dei cookie di Lucky Orange impostando un cookie di opt-out al seguente link: https://privacy.luckyorange.com/ (cliccare su "Non tracciarmi"). 

Lucky Orange tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti. Lucky Orange ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Lucky Orange le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati trasmessi, consultare l'informativa sulla privacy di Lucky Orange: https://www.luckyorange.com/legal/privacy. 

 

Reti sociali

Gestiamo pagine profilo (note anche come "pagine fan") in vari social network e integriamo funzioni dei social network nel nostro sito web. Può trattarsi di servizi di messaggeria e dei cosiddetti social plug-in. Di norma, i social network sono in grado di analizzare in modo completo il comportamento degli utenti. Questo vale in particolare se utilizzate le reti corrispondenti per visitare i nostri siti di social media.

Trattiamo i vostri dati sulla base del nostro interesse legittimo prevalente ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR per fornirvi questa funzionalità, per far conoscere la nostra azienda e per comunicare con i clienti attivi dei social network e con gli altri utenti (ad es. rispondendo alle domande degli utenti).

Se i dati personali vengono elaborati da un social network e da noi in relazione alle nostre pagine di profilo o ai contenuti da voi inviati, e se abbiamo voce in capitolo sulle finalità e i mezzi di questo trattamento, noi e il rispettivo social network siamo corresponsabili del trattamento ai sensi dell'Art. 26 GDPR (ad es. i dati di Facebook Page Insights).

Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati personali da parte dei social network. Inoltre, non ci è possibile rintracciare tutte le operazioni di trattamento dei dati all'interno dei social network e, di norma, non abbiamo nemmeno accesso a questi dati. Pertanto, vi forniamo sempre queste informazioni con l'aiuto delle dichiarazioni sulla protezione dei dati delle rispettive reti. In esse troverete informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte del rispettivo provider, nonché sui vostri diritti in materia e sulle possibilità di impostazione per la protezione della vostra privacy. Di seguito sono riportate le informazioni sulla protezione dei dati e sulle opzioni di opt-out delle rispettive reti. 

Attualmente utilizziamo le pagine fan e i social plug-in dei seguenti social network, nonché il servizio di messaggistica WhatsApp:  

• Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) - informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/, accordo di responsabilità condivisa con Meta per Page Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data; opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e http://www.youronlinechoices.com.
• Twitter (Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07, Ireland) - Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.
• Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) - Informativa sulla privacy / Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
• Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) - informativa sulla privacy: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy, opt-out: https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data. 
• TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) - Informativa sulla privacy / Opt-out: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.
• YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) - Informativa sulla privacy https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de; Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland) - Informativa sulla privacy https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) - Informativa sulla privacy https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea, Opt-Out: https://faq.whatsapp.com/1285115568956956/ .

Pagine del profilo:

Utilizziamo la piattaforma tecnica e i servizi dei fornitori di questi servizi informativi. Desideriamo sottolineare che l'utilizzo delle nostre apparizioni sui social network e delle loro funzioni avviene sotto la propria responsabilità. Ciò vale in particolare per l'utilizzo delle funzioni interattive (ad es. commenti, condivisione, valutazione). Quando visitate i nostri siti web, i provider dei social network raccolgono, tra l'altro, il vostro indirizzo IP e altre informazioni che vengono memorizzate sotto forma di cookie sul vostro terminale. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire a noi, in quanto gestori degli account, informazioni statistiche sull'interazione con noi.

I dati raccolti su di voi in questo contesto vengono elaborati dai social network e possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Secondo le loro stesse dichiarazioni, tutti i suddetti fornitori mantengono un livello adeguato di protezione dei dati che corrisponde a quello del precedente Privacy Shield UE-USA, alcuni fornitori hanno aderito volontariamente al quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR) e noi abbiamo stipulato con le aziende le clausole standard di protezione dei dati (vedi punto XIX). 

Non siamo a conoscenza di come le piattaforme di social media utilizzino i dati derivanti dalla visita al nostro account e dall'interazione con i nostri post per i propri scopi, per quanto tempo questi dati vengano conservati e se vengano trasmessi a terzi. Il trattamento dei dati può variare a seconda che l'utente sia registrato e connesso al social network o che visiti il sito come utente non registrato e/o non loggato. Quando accedete a un post o all'account, l'indirizzo IP assegnato al vostro terminale viene trasmesso al provider del social network. Se l'utente è attualmente registrato come utente, un cookie sul suo dispositivo terminale può essere utilizzato per tracciare i suoi spostamenti all'interno della rete. I pulsanti incorporati nei siti web consentono alle piattaforme di registrare le visite dell'utente a tali siti e di assegnarle al rispettivo profilo. Questi dati possono essere utilizzati per offrire contenuti o pubblicità su misura per voi. Per evitare che ciò accada, è necessario effettuare il logout o disattivare la funzione "resta connesso", cancellare i cookie presenti sul dispositivo e riavviare il browser. 

Inoltre, in qualità di fornitore del servizio informativo, elaboriamo solo i dati relativi all'utilizzo del nostro servizio che ci fornite e che richiedono un'interazione. Ad esempio, se ci ponete una domanda alla quale possiamo rispondere solo via e-mail, memorizzeremo i vostri dati in conformità ai principi generali del nostro trattamento dei dati, che descriviamo nella presente informativa sulla privacy. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati sui rispettivi social network è l'Art. 6 (1) lett. f GDPR. 

Per esercitare i vostri diritti di protezione dei dati, potete rivolgervi sia a noi che al provider del social network. Nella misura in cui una delle due parti non è responsabile della risposta o ha bisogno di ottenere le informazioni dall'altra parte, noi o il fornitore inoltreremo la vostra richiesta al rispettivo partner. Per domande relative alla profilazione e al trattamento dei vostri dati durante l'utilizzo del sito web, vi preghiamo di contattare direttamente il provider del social network. Per domande sull'elaborazione della vostra interazione con noi sul nostro sito, scrivete ai dettagli di contatto che vi abbiamo fornito (vedi punto XX). 

Le informazioni che i rispettivi social network ricevono e le modalità di utilizzo sono descritte dai provider nelle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati (si veda l'elenco sopra). Lì troverete anche informazioni sulle opzioni di contatto e sulle opzioni di impostazione per le pubblicità. Ulteriori informazioni sui social network e su come proteggere i propri dati sono disponibili anche su https://www.youngdata.de/.

Plug-in sociali:

I plug-in sociali vengono caricati solo se l'utente ha precedentemente attivato la funzione dando il proprio consenso. Tramite i plug-in, vi consentiamo di interagire con i social network e con altri utenti. La base giuridica per l'utilizzo dei plug-in è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso.

Il rispettivo fornitore di plug-in memorizza i dati raccolti sull'utente come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione orientata alla domanda del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per la visualizzazione di pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente; per esercitare questo diritto dovete contattare il rispettivo fornitore di plug-in. Il trasferimento dei dati avviene indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account presso il fornitore del plug-in e che abbiate effettuato il login. Se avete effettuato l'accesso al fornitore di plug-in, i vostri dati raccolti da noi saranno assegnati direttamente al vostro account presso il fornitore di plug-in. Se fate clic sul pulsante attivato e, ad esempio, vi collegate alla pagina, il fornitore del plug-in salva anche queste informazioni nel vostro account utente e le condivide pubblicamente con i vostri contatti. Si consiglia di effettuare regolarmente il logout dopo l'utilizzo di un social network, ma soprattutto prima di attivare il pulsante, per evitare di essere assegnati al proprio profilo presso il fornitore del plug-in. 

Le informazioni raccolte vengono memorizzate sui server dei fornitori, nel caso di fornitori internazionali anche al di fuori dell'Europa. In questi casi, secondo le loro stesse dichiarazioni, i fornitori si sono imposti uno standard corrispondente al precedente Privacy Shield UE-USA, alcuni fornitori hanno aderito volontariamente al quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR) e si sono impegnati a rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili nel trasferimento internazionale dei dati. Abbiamo inoltre concordato con i fornitori le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX). 

La revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento fino alla revoca. Il modo più semplice per revocare il consenso è tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso (vedi sopra) o tramite le funzioni dei fornitori di social network.  

Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del fornitore del plug-in, si prega di consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati di questi fornitori (si veda l'elenco sopra). Lì riceverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy. 

 

Integrazione video 

YouTube:

Per ottimizzare il nostro sito web, sul nostro sito sono integrati componenti di YouTube ("plugin di YouTube"). YouTube è un portale video su Internet in cui i video possono essere visualizzati, valutati, commentati e caricati gratuitamente. Il trattamento dei dati personali durante l'utilizzo di YouTube viene effettuato da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, in qualità di responsabile. Ulteriori informazioni su YouTube sono disponibili all'indirizzo https://www.youtube.com/yt/about/de/. 

Quando visitate un sito web che contiene un video di YouTube, il video corrispondente viene caricato da YouTube. Visitando il sito web, YouTube riceve l'informazione che l'utente ha visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati di base di cui sopra, come l'indirizzo IP e l'ora. Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati. La base giuridica per la visualizzazione dei video è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso. 

Ciò avviene indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente tramite il quale l'utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Google, i suoi dati saranno assegnati direttamente al suo account. Se non volete che i vostri dati siano associati al vostro profilo YouTube, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente e per esercitare tale diritto deve contattare YouTube.

Le informazioni raccolte vengono memorizzate sui server di Google, anche negli Stati Uniti. In questi casi, secondo le sue stesse informazioni, il provider hanno aderito volontariamente al quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel Paese terzo (cfr. punto XIX).

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nelle impostazioni sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/, nella Guida di YouTube alla voce "Nozioni di base sulla privacy nelle app di YouTube", disponibile all'indirizzo https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=de, e nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo o https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Le informazioni su un eventuale opt-out sono disponibili all'indirizzo https://adssettings.google.com/authenticated.

Vimeo:

I nostri siti web utilizzano i plugin del portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. 

Alcune delle nostre pagine Internet contengono video di Vimeo. Quando visitate un sito web di questo tipo, viene stabilita una connessione ai server di Vimeo. Questo trasmette al server di Vimeo quale dei nostri siti web avete visitato. Inoltre, Vimeo ottiene il vostro indirizzo IP. Ciò vale anche nel caso in cui l'utente non abbia effettuato l'accesso a Vimeo o non disponga di un account Vimeo. Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati. La base giuridica per la visualizzazione dei video è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso.

Se si accede a Vimeo come membro, Vimeo assegna queste informazioni al proprio account utente personale. Quando si clicca sul pulsante di avvio di un video, queste informazioni possono anche essere assegnate a un account utente esistente. È possibile impedire questa assegnazione disconnettendosi dal proprio account utente Vimeo prima di utilizzare il nostro sito web e cancellando i cookie corrispondenti da Vimeo.

Le informazioni raccolte da Vimeo vengono trasmesse al server di Vimeo negli Stati Uniti. Vimeoa ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Vimeo le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX). 

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

 

I vostri dati personali possono essere trasferiti a terzi nelle seguenti situazioni

Nel trasmettere i vostri dati personali, garantiamo sempre il massimo livello di sicurezza possibile e pertanto lavoriamo solo con fornitori di servizi e partner contrattuali e di cooperazione accuratamente selezionati e obbligati.

 

XVIII. Categorie di destinatari

 

Gruppo di aziende (gruppo di aziende waterdrop®)

Il gruppo di aziende waterdrop® ("gruppo") gestisce anche negozi (fisici). Quando fate acquisti nei nostri negozi, i dipendenti del negozio possono visualizzare i vostri dati personali (nome, indirizzo e cronologia degli ordini). A seconda della loro posizione presso Waterdrop Microdrink GmbH, la società madre di Waterdrop con sede in Austria (vedi punto I), o presso società di vendita o joint venture (vedi punto XIII). 

 

Compagnia di navigazione

Incarichiamo Waterdrop Fulfillment s.r.o (Repubblica Ceca) della consegna della merce. Per la consegna degli ordini collaboriamo anche con fornitori esterni di servizi di spedizione (ad es. Poste austriache, DHL, Hermes, ecc.). 

Questi fornitori di servizi ricevono da noi i dati personali necessari per l'esecuzione del rispettivo ordine. In particolare, si tratta dei vostri

• Cognome, nome
• Indirizzo di consegna 
• Numero postale, se applicabile (se si desidera che l'ordine venga consegnato a una stazione di imballaggio DHL). 
• Indirizzo e-mail, se applicabile (se il fornitore del servizio di spedizione desidera informarvi via e-mail sulla data di consegna prevista).
• Numero di telefono, se applicabile (ad esempio per l'inoltro di comunicazioni).

La trasmissione avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR, al fine di poter offrire ai nostri clienti un servizio di notifica e quindi di rendere l'invio il più agevole possibile per il cliente.

 

Fornitore di servizi IT

Collaboriamo con fornitori di servizi tecnici e strumenti informatici per fornire i nostri servizi all'utente. Questi fornitori di servizi includono, ad esempio, fornitori esterni di servizi IT che consentono la fornitura tecnica del nostro sito web e le App di acquisto (ad es. Shopify) e la comunicazione con gli utenti (ad es. Iterable), nonché fornitori di vari strumenti IT e software come servizio (ad es. Klaviyo). I principali fornitori di servizi sono:

Presenza sul web:

• Shopify: La nostra presenza sul web et le nostre App di acquisto, compresa la fornitura del sito e del webshop,  è gestita da Shopify. Shopify offre una piattaforma di e-commerce completa che consente ai commercianti di creare un negozio online e di unificare le loro attività commerciali. Shopify (piattaforma e app) viene utilizzato anche per le attività di marketing (ad es. messaggi personalizzati, waterdrop® Club) e per la gestione e l'assistenza ai clienti (ad es. e-mail di ritorno in magazzino, e-mail di riattivazione, notifiche web push). Ulteriori informazioni sul provider e sulle app sono disponibili su https://www.shopify.com/de e https://apps.shopify.com/. 

Il Fornitore di servizi per l'Europa è Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, con partita IVA IE 3347697KH (si veda il punto 13 dei Termini e condizioni di Shopify, https://www.shopify.de/legal/agb). 

I vostri dati personali (ad esempio nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni di pagamento, nonché informazioni sulle modalità di accesso ai nostri siti web, al nostro account e alla nostra piattaforma) vengono elaborati da Shopify International Limited, la società Shopify in Irlanda. Nel corso della fornitura dei Servizi, questi dati personali possono essere trasferiti in altre regioni, tra cui Canada e Stati Uniti. I vostri dati personali sono protetti dalla legge canadese quando vengono inviati in Canada. La Commissione UE ha stabilito che ciò fornisce un'adeguata protezione dei vostri dati. Se poi inviamo tali dati personali a un paese al di fuori del Canada (ad esempio a subprocessori), tali dati sono protetti da obblighi contrattuali simili a quelli previsti dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de ). 

Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono disponibili nella voce "Informativa sulla privacy per i clienti (per i clienti che acquistano da negozi che utilizzano Shopify)" all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/privacy/customers, nell'Informativa sulla privacy di Shopify all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz e nell'Addendum sul trattamento dei dati all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/dpa. 

• REVIEWS.io: Per ricevere le vostre esperienze e recensioni, utilizziamo REVIEWS.io. Quando create una recensione su https://www.reviews.io/company-reviews/store/waterdrop-de, i vostri dati vengono raccolti da REVIEWS.io Limited 29 St Nicholas Place, Leicester, LE1 4LD UK e trasmessi a noi. Il vostro commento sarà quindi pubblicato sul nostro sito web. Potremmo contattarvi via e-mail per richiedere informazioni o documentazione a riprova della vostra esperienza. Per ulteriori informazioni sulla privacy, comprese le modalità di cancellazione delle recensioni, consultare l'informativa sulla privacy di REVIEWS.io: https://www.reviews.io/front/user-privacy-policy. 
• reCaptcha: inoltre, sui nostri siti web utilizziamo il servizio di Google reCaptcha per determinare se a inviare una determinata voce nel nostro modulo di commento è un essere umano o un computer. Google utilizza i seguenti dati per verificare se l'utente è un essere umano o un computer: indirizzo IP del terminale utilizzato, il sito web visitato con noi in cui è incorporato il captcha, la data e la durata della visita, i dati di riconoscimento del browser e del tipo di sistema operativo utilizzato, l'account Google se avete effettuato l'accesso a Google, i movimenti del mouse sulle aree reCaptcha e le attività che richiedono l'identificazione di immagini. La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è l'Art. 6 (1) lett. f GDPR. L'elaborazione dei dati ha un interesse legittimo da parte nostra a garantire la sicurezza del nostro sito web e a proteggerci da inserimenti automatici (attacchi). Una panoramica dell'utilizzo di base dei dati da parte di Google è disponibile nell'informativa sulla privacy all'indirizzo www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Le informazioni su un eventuale opt-out sono disponibili all'indirizzo https://adssettings.google.com/authenticated. 
• ReCharge: utilizziamo il software di ReCharge Inc, 3030 Nebraska Avenue, Los Angeles California US 90404, USA (ReCharge") per l'elaborazione degli ordini di abbonamento. La base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR. Trasmettiamo a ReCharge le informazioni che ci fornite durante il processo di ordinazione, oltre alle informazioni relative al vostro ordine. I vostri dati saranno trasmessi solo allo scopo di creare e gestire gli abbonamenti dei clienti e di elaborare i pagamenti. ReCharge elabora le informazioni fornite dall'utente durante il processo di ordinazione per nostro conto. Inoltre, ReCharge è certificata per l'accordo Privacy Shield tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti. Ciò significa che ReCharge si impegna a rispettare gli standard e i regolamenti della legge europea sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di ReCharge al seguente link: https://rechargepayments.com/privacy-policy.

Gestione e assistenza clienti:

• Klaviyo: per la gestione dei clienti, l'invio di messaggi via e-mail e l'analisi degli utenti (presenza sul web e notizie personalizzate) utilizziamo i servizi di Klaviyo, Inc, 125 Summer Street, Boston MA, 02111, USA ("Klaviyo"). Ulteriori informazioni sul fornitore sono disponibili all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal. 

Klaviyo ci aiuta ad analizzare l'uso del nostro sito web e utilizza i cookie a tale scopo. Alcuni dati di utilizzo, come le informazioni sui dispositivi finali (indirizzo IP, sistema operativo e browser web), le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (accesso, comportamento dell'utente), la cronologia degli acquisti e degli ordini, nonché i dettagli su come le persone interagiscono con le nostre e-mail (ad esempio, se l'e-mail viene aperta e quali link nell'e-mail vengono cliccati) sono collegati alla persona dell'utente (ad esempio, dopo l'inserimento in un modulo di registrazione) e memorizzati nel nostro database clienti ("CRM"). Questo ci consente di inviarvi informazioni e offerte personalizzate in base ai vostri interessi.

Nel corso del processo, i dati personali dell'utente possono anche essere trasmessi ai server di Klaviyo negli Stati Uniti (USA). Klaviyo ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati dell'utente negli Stati Uniti, abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con Klaviyo, in cui Klaviyo si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti e in particolare a non trasmetterli a terzi. Le clausole contrattuali standard della Commissione Europea fanno parte dell'accordo di elaborazione dati (vedi punto XIX). Inoltre, Klaviyo si impegna a implementare misure supplementari. 

Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Klaviyo all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice, nonché nell'Accordo sul trattamento dei dati all'indirizzo https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement. È possibile trovare una panoramica nel Privacy Center di Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy. 

• NetSuite: per la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione e l'elaborazione degli ordini utilizziamo NetSuite CRM di Oracle Corporation, 2300 Oracle Way Austin, TX 78741 USA (https://www.oracle.com/de/corporate/contact/global.html). 

Oracle si riserva il diritto di elaborare, trasferire e conservare i dati personali per i servizi in tutto il mondo nella misura necessaria a fornire i servizi. Nella misura in cui tale accesso globale comporti il trasferimento di dati personali per i Servizi dallo Spazio Economico Europeo e dal Regno Unito ("SEE") e/o dalla Svizzera ad affiliate Oracle o a subprocessori terzi in paesi al di fuori del SEE o della Svizzera che non sono stati oggetto di una decisione vincolante da parte della Commissione Europea o di un'autorità nazionale competente per la protezione dei dati SEE in merito a un livello adeguato di protezione dei dati, tali trasferimenti saranno soggetti a meccanismi di trasferimento vincolanti e appropriati che garantiscano un'adeguata protezione in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, come ad esempio le clausole contrattuali standard dell'UE (Informativa sulla privacy dei servizi Oracle I.7.; vedere anche il punto XIX).

Ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Oracle all'indirizzo https://www.oracle.com/de/legal/privacy/ in particolare https://www.oracle.com/de/legal/privacy/services-privacy-policy.html#1-7).

• Typeform: utilizziamo il servizio Typeform per visualizzare sondaggi online sul nostro sito web. Typeform è gestito da TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163, 08018 Barcellona, Spagna (https://www.typeform.com/).

In questo contesto vengono raccolti ed elaborati i seguenti dati: indirizzo IP, indirizzo e-mail, durata della visita, data e ora della visita e, se del caso, ulteriori dati raccolti nell'ambito del sondaggio (cfr. punti XIV e XV). 

Nell'ambito dell'elaborazione tramite Typeform, i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. La sicurezza del trasferimento è regolarmente garantita dalle cosiddette clausole contrattuali standard, che assicurano che il trattamento dei dati personali sia soggetto a un livello di sicurezza conforme al GDPR (vedi punto XIX). 

Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati personali e sulle opzioni per opporsi e rimuovere tali dati da Typeform, consultare l'informativa sulla privacy di Typeform all'indirizzo https://admin.typeform.com/to/dwk6gt. 

• Chatarmin: per la gestione dei clienti, l'invio di messaggi tramite Whatsapp, SMS o servizi di messaggeria e per l'analisi degli utenti (notizie personalizzate) utilizziamo i servizi dello strumento di marketing WhatsApp della società chatarmin.com GmbH, Josef Brenner-Straße 11/11, A-3400 Klosterneuburg ("Chatarmin"). I messaggi vengono inviati tramite SMS, WhatsApp o altri servizi di messaggeria utilizzando lo strumento di marketing Whatsapp Chartamin. I vostri dati personali (cognome e nome, numero di telefono, indirizzo IP del Messenger ID e cronologia dei messaggi) saranno elaborati da Chatarmin nel corso dell'utilizzo del servizio di messaggistica. Per utilizzare il servizio di messaggistica è necessario un account attivo presso il rispettivo provider. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Chatarmin. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che Chatarmin elabori i dati personali solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR. Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono disponibili nella politica sulla privacy di Chatarmin all'indirizzo https://chatarmin.com/privacy-policy.

 

Fornitore di servizi di pagamento

Offriamo diverse opzioni di pagamento, come il pagamento anticipato, il pagamento con carta di credito e il pagamento con PayPal. Per elaborare i pagamenti, trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito o al fornitore di servizi di pagamento incaricato del pagamento. Queste società possono utilizzare i vostri dati solo per l'elaborazione dell'ordine e non per altri scopi. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di questi fornitori di servizi, si prega di consultare le loro politiche sulla privacy:

• Shop Pay: Sul nostro sito web e le nostre App di acquisto utilizziamo Shop Pay, un servizio di soluzioni di pagamento online di Shopify. La parte contraente di Shopify per l'Europa è Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, con partita IVA IE 3347697KH (si veda il punto 13 dei Termini e condizioni di Shopify, https://www.shopify.de/legal/agb). Shopify elabora le informazioni di pagamento fornite dall'utente al momento del check-out (ad esempio, il numero della carta utilizzata per il pagamento o il numero del conto bancario) e altri dati forniti dall'utente (ad esempio, nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono). Questi dati possono essere utilizzati anche per determinare se l'utente ha diritto a determinate offerte o metodi di pagamento. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati personali, consultare la voce "Informativa sulla privacy per gli utenti delle app Shopify (per gli utenti delle app, dei servizi rivolti ai clienti o degli strumenti aziendali gratuiti di Shopify)" all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/privacy/app-users, l'Informativa sulla privacy di Shopify all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz e l'Addendum sul trattamento dei dati di Shopify all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/dpa.
• Amazon Pay: Consentiamo che il processo di pagamento venga gestito tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Pay (Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo). In questo contesto, trasmettiamo ad Amazon Payments i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Amazon Payments Europe si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito per garantire la disponibilità e la capacità di pagamento dell'utente. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Amazon Pay: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=NSGoogle e https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010& ref_=footer_privacy&ld=NSGoogle&language=en_DE&currency=EUR. 
• Google Pay: Il processo di pagamento viene gestito dal fornitore di servizi di pagamento Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite dall'utente durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni relative all'ordine, saranno trasmesse a Google. Google si riserva il diritto di raccogliere, memorizzare e analizzare determinate informazioni specifiche della transazione per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Inoltre, Google si riserva il diritto, nell'ambito della propria politica sulla privacy, di trasmettere i dati raccolti a fornitori e filiali di terze parti. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google Pay e le relative condizioni d'uso e politiche, disponibili all'indirizzo https://support.google.com/googlepay/answer/9039712?hl=de.  
• Pagamenti Shopify: Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Se scegliete un metodo di pagamento offerto tramite il fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, in particolare il pagamento con carta di credito e di debito, l'elaborazione del pagamento viene effettuata tramite il fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale trasmettiamo le informazioni da voi fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul vostro ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice di selezione bancaria, numero di carta di credito, se applicabile, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. b GDPR. I vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy. Le informazioni sulla protezione dei dati di Stripe Payments Europe Ltd. sono disponibili al seguente indirizzo: https://stripe.com/de/privacy. 
• Klarna - Paga ora o paga dopo: In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo diverse opzioni di pagamento. (si veda il punto 14 delle nostre Condizioni generali, https://www.waterdrop.de/pages/agb).  

Se si sceglie il metodo di pagamento Sofortüberweisung, si paga senza ulteriore registrazione tramite online banking con PIN e TAN. L'inserimento di questi dati avviene dopo il completamento dell'ordine sulle pagine di Sofort GmbH come parte del Gruppo Klarna. Per il trasferimento inviamo a Klarna i seguenti dati personali relativi al vostro ordine: Numero d'ordine, importo del pagamento, Paese. 

Se invece avete optato per la "Fattura Klarna" o per “l’Acquisto a rate", per l'elaborazione del pagamento del vostro acquisto e per il controllo dell'identità e del credito da parte di Klarna abbiamo bisogno dei seguenti dati: Nome e cognome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail e dati relativi all'ordine, quali importo della fattura, articolo, modalità di consegna. Klarna raccoglie e utilizza anche informazioni sul comportamento di pagamento precedente e sui valori di probabilità di tale comportamento in futuro. 

A questo proposito, si prega di prendere nota delle Condizioni generali e dell'informativa sulla protezione dei dati di Klarna, disponibili su https://www.klarna.com/de/agb/ e https://www.klarna.com/de/datenschutz/. 

• PayPal: In caso di pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento saranno trasmessi a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") come parte dell'elaborazione del pagamento. Se avete optato per PayPal, sarete reindirizzati direttamente al sito web di PayPal. Indipendentemente da ciò, per l'elaborazione dell'ordine inviamo a PayPal i seguenti dati: cognome e nome, indirizzo di consegna (in caso di indirizzo di consegna diverso, eventualmente anche il nome di una terza persona come un vicino di casa), numero d'ordine, importo del pagamento. 

PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto su conto" tramite PayPal. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento per decidere la fornitura del rispettivo metodo di pagamento. 

Per ulteriori informazioni sulla legge in materia di protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

Social network e altri partner di marketing

Nell'ambito di campagne pubblicitarie, condividiamo i vostri dati con i fornitori di social network. Potete trovare ulteriori informazioni al punto XVII.

Collaboriamo inoltre con altri partner di marketing selezionati per migliorare il nostro sito web e le campagne pubblicitarie e per informarvi su offerte interessanti, promozioni in corso, prodotti, servizi, quiz, sfide e concorsi. I principali partner di marketing sono:

Offerte di buoni da parte di Sovendus GmbH: al fine di selezionare un'offerta di buoni attualmente di vostro interesse, trasmettiamo il valore hash del vostro indirizzo e-mail e del vostro indirizzo IP a Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) in forma pseudonimizzata e criptata (Art. 6 (1) lett. f GDPR). Il valore hash pseudonimizzato dell'indirizzo e-mail viene utilizzato da Sovendus per tenere conto di un'eventuale obiezione alla pubblicità (Art. 21 (3), Art. 6 (1) lett. c GDPR). L'indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente ai fini della sicurezza dei dati e di norma viene anonimizzato dopo sette giorni (Art. 6 (1) lett. f GDPR). Inoltre, trasmettiamo a Sovendus il numero d'ordine, il valore dell'ordine con la valuta, l'ID della sessione, il codice del buono e il timestamp in forma pseudonimizzata ai fini della fatturazione (Art. 6 (1) lett. f GDPR). Se siete interessati a un'offerta di buoni sconto di Sovendus, se non c'è un'obiezione pubblicitaria al vostro indirizzo e-mail e se cliccate sul banner del buono sconto visualizzato solo in questo caso, il vostro titolo, il nome, il codice postale, il paese e l'indirizzo e-mail saranno trasmessi da noi in forma criptata a Sovendus per la preparazione del buono sconto (Art. 6 (1) lett. b, f GDPR). Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati da parte di Sovendus, vi invitiamo a consultare le informazioni sulla protezione dei dati online sul sito www.sovendus.de/datenschutz.

• LoyaltyLion: per consentirvi di aderire al programma fedeltà, utilizziamo un servizio fornito da LoyaltyLion Ltd, con sede in 165 Fleet Street Londra, Regno Unito ("LoyaltyLion"). LoyaltyLion è uno strumento attraverso il quale forniamo punti fedeltà e diamo ai nostri clienti la possibilità di ricevere premi. Per ulteriori informazioni, visitare il sito https://loyaltylion.com/terms-of-service.  

A tal fine, i dati da voi forniti e altri dati necessari per la gestione dei vostri punti fedeltà saranno trasmessi a LoyaltyLion affinché LoyaltyLion possa gestire il servizio. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il vostro consenso all'adesione al Club waterdrop® (Art. 6 (1) lett. a GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento (vedi punto XV).

La Commissione europea ha deciso che il Regno Unito offre un livello di protezione adeguato rispetto al GDPR. Il trasferimento dei dati avviene sulla base di questa decisione di adeguatezza (vedi punto XIX). 

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di LoyaltyLion e un'opzione di "opt-out" sono disponibili qui: https://loyaltylion.com/privacy.

 

Autorità e altre terze parti 

Se siamo obbligati a farlo da una decisione ufficiale o giudiziaria o se ne abbiamo il diritto, ad esempio perché ciò è necessario per il perseguimento di reati penali o per l'esercizio e l'applicazione dei nostri diritti e rivendicazioni, trasmetteremo i vostri dati alle forze dell'ordine o ad altre terze parti, se necessario.

 

XIX. Base giuridica per la trasmissione 

 

Non trasferiamo i vostri dati personali a terzi per scopi diversi da quelli indicati nella presente informativa sulla privacy. Divulgheremo i vostri dati personali a terzi solo se: 

• avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR (ad es. reti di social media), 
• ciò è legalmente consentito e necessario per l'elaborazione dei rapporti contrattuali con voi (ad es. società di spedizione, fornitori di servizi di pagamento) ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. b GDPR, 
• nel caso in cui vi sia un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. c GDPR (ad es. autorità), 
• la divulgazione è necessaria ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR per tutelare interessi legittimi e non vi è motivo di ritenere che l'utente abbia un interesse prevalente degno di tutela a non divulgare i propri dati (ad es. servizio di notifica da parte delle compagnie di navigazione; esercizio e applicazione dei nostri diritti e rivendicazioni) oppure  
• questo viene effettuato da un fornitore di servizi (ad es. fornitore di servizi tecnici) che agisce per nostro conto e su nostre esclusive istruzioni, che abbiamo accuratamente selezionato (Art. 28 (1) del GDPR) e con il quale abbiamo stipulato un contratto corrispondente sul trattamento commissionato (Art. 28 (3) GDPR), che obbliga il nostro contraente, tra l'altro, a implementare misure di sicurezza adeguate e ci concede ampi poteri di controllo. 

I fornitori di servizi e altri partner contrattuali e di cooperazione possono trasferire i vostri dati personali in altri paesi. Se i vostri dati vengono elaborati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ciò può comportare il trasferimento dei vostri dati in un paese con uno standard di protezione dei dati inferiore a quello dell'Unione Europea. Ciò può comportare, ad esempio, il trattamento dei vostri dati da parte delle autorità pubbliche, a fini di controllo e monitoraggio, eventualmente anche senza possibilità di ricorso legale. 

Mettiamo in atto misure di salvaguardia adeguate, tra cui la stipula di clausole di protezione dei dati standard dell'UE (si veda il testo del contratto all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de), nel caso in cui i dati personali vengano elaborati al di fuori dell'UE e non sia stata adottata alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea.

Le decisioni di adeguatezza della Commissione europea sono disponibili, ad esempio, per il Canada, il Regno Unito e la Svizzera (l'elenco è disponibile all'indirizzo https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).

 

I vostri diritti

 

1. Chi contattare? 

Se avete domande, non esitate a contattarci in qualsiasi momento (vedi punto I). Siete invitati a contattarci via e-mail: privacy@waterdrop.com

 

XXI. Sicurezza dei dati personali

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi, ma vi preghiamo di tenere presente che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati personali.

Quando visitate il nostro sito web, utilizziamo la diffusa procedura SSL/TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) in relazione al livello di crittografia più elevato supportato dal vostro browser. Di norma si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia a 128 bit v3. Per sapere se una singola pagina del nostro sito web viene trasmessa in forma criptata, è sufficiente visualizzare il simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato del browser. 

Utilizziamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Adattiamo continuamente le nostre misure di sicurezza in linea con gli sviluppi tecnici.

 

XXII. Collegamenti a siti web esterni

Il nostro servizio può contenere link - i cosiddetti hyperlink - a siti web non gestiti da noi. Se cliccate su un link di terzi, verrete reindirizzati da uno dei nostri siti web direttamente al sito o ai siti web dell'altro fornitore. Lo riconoscerete, tra l'altro, dal cambio di URL. 

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, il trattamento riservato dei vostri dati o altre pratiche di questi siti e servizi di terzi, poiché non abbiamo alcuna influenza su di essi. Vi invitiamo a informarvi sul trattamento dei vostri dati personali da parte di queste aziende direttamente sui rispettivi siti web.

 

XXIII. Diritto di recesso in caso di trattamento sulla base del consenso

Se i vostri dati personali vengono raccolti sulla base del consenso ai sensi dell'Art. 6  (1) lett. a GDPR (cfr. punto V) (ad es. notizie personalizzate), avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Ciò ha come conseguenza che non potremo più continuare il trattamento dei dati basato su tale consenso per il futuro. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Per esercitare il diritto di revoca, è sufficiente inviare un'e-mail a privacy@waterdrop.com.

 

XXIV. Diritto di obiezione

Nella misura in cui i vostri dati personali vengono raccolti sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR (cfr. punto V), avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'Art. 21 GDPR, a condizione che vi siano motivi che derivino dalla vostra situazione particolare. Se la vostra obiezione è diretta contro la pubblicità diretta, avete un diritto di opposizione generale; in questi casi non è richiesta una motivazione. Per esercitare il diritto di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a privacy@waterdrop.com.

 

XXV. I diritti dell'interessato

 

In qualità di soggetto interessato da un trattamento di dati personali, avete il diritto di, 

• richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati ai sensi dell'Art. 15 GDPR. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento o di opposizione, sull'esistenza di un diritto di reclamo, sull'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli;
• richiedere senza indugio la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati, ai sensi dell'Art. 16 GDPR; 
• ai sensi dell'Art. 17 GDPR di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali; 
• di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'Art. 18 del GDPR, nella misura in cui contestate l'esattezza dei dati, il trattamento è illegittimo, non abbiamo più bisogno dei dati e vi opponete alla loro cancellazione perché vi servono per far valere, esercitare o difendere diritti legali. Avete anche il diritto di cui all'articolo 18 del GDPR se vi siete opposti al trattamento in conformità all'articolo 21 del GDPR;
• in conformità con l'Art. 20 GDPR, di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di richiederne il trasferimento a un altro responsabile del trattamento; e 
• presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza ai sensi dell'art. 77 GDPR. Di norma, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo abituale di residenza o di lavoro o alla nostra sede legale. In Italiano, l'autorità di controllo è Autorità Garante della Privacy, GDPD, Piazza Venezia 11, 00187 - Rome (Italy), telefono: +39 06.696771, e-mail:protocollo@gpdp.it, sito web: https://www.garanteprivacy.it/home.

Per esercitare i propri diritti di protezione dei dati, ad eccezione del diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, è sufficiente inviare un'e-mail a privacy@waterdrop.com.

 

XXVI. Protezione dei dati per i bambini

 

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 14 anni. Se siete un genitore o un tutore e sapete che vostro figlio ci ha fornito informazioni personali, vi preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da persone di età inferiore ai 14 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, provvederemo a rimuovere tali informazioni dai nostri server. 

Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento dei vostri dati e il vostro paese richiede il consenso di un genitore, potremmo ottenere il consenso del vostro genitore prima di raccogliere e utilizzare tali dati.

 

Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è aggiornata al febbraio 2024. Potremmo aggiornare la nostra politica sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche potrebbero essere necessarie a causa dell'ulteriore sviluppo dei nostri siti web, delle nostre applicazioni e delle nostre offerte o a causa di cambiamenti nei requisiti legali o normativi. 

Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova versione dell'informativa sulla privacy su questa pagina. È possibile accedere e stampare la versione attuale dell'informativa sulla privacy in qualsiasi momento su questa pagina.

Si consiglia di controllare regolarmente la presente informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche entreranno in vigore quando saranno pubblicate su questa pagina.